從賓客預訂為賓客退房

直接從「賓客住宿」螢幕的「記錄檢視」索引標為賓客退房。

請參閱為賓客辦理退房手續

若要從賓客預訂為賓客退房,請執行以下動作:

  1. 選取「前台」>「賓客住宿」。
  2. 在「清單檢視」索引標籤上,按兩下要使用的賓客住宿記錄。
  3. 按一下「退房」。如果核取酒店參數「DYUSERSSRVCTYP」,並且賓客住宿為休息房,則系統將提示您設定房間的房間狀態和服務類型。
    注意:如果賓客的帳戶中有未清餘額、如果提前退房需要支付費用抵銷,或如果提前退房導致與共用發生衝突,則訊息列中會顯示一條訊息,詢問是否繼續為賓客退房。按一下「是」以繼續為賓客退房。按一下「否」以取消退房。