從賓客預訂為賓客登記入住

直接從賓客住宿螢幕的記錄檢視索引標為賓客登記入住。依據您的系統設定,您必須完成入住工作流中的所有必需步驟,然後才能完成賓客入住;例如,列印登記卡、產生鑰匙、授權信用卡付款。

請參閱為賓客辦理入住手續

若要從賓客預訂為賓客登記入住,請執行以下動作:

  1. 選取前台>賓客住宿
  2. 清單檢視索引標籤上,按兩下要使用的賓客住宿記錄。
  3. 按一下入住。賓客已入住。
    注意:
    • 如果存在阻止賓客入住的問題,則訊息列中將顯示一條訊息,說明原因。按一下相應按鈕以關閉訊息列,並在繼續登記入住之前解決問題。
    • 即使房間狀態顯示為未清潔,也可以為賓客登記入住。例如,很多時候前台透過耳機與客房服務保持聯絡。賓客在前台辦事員前等候,而房間狀態顯示為黃色(空房但未清潔)。前台辦事員與房務員通話得知,房間實際已清潔。在這種情況下,即使房間狀態顯示為「未清潔」,辦事員也可以為賓客登記入住。
    • 如果選取酒店參數CKINPCKUPSTATUS並且指派的房間的房間狀態為「已清理」,則會向使用者顯示一條訊息,指明房間的狀態為「已清理」,並且還包括上次清潔房間的日期和時間。
    • 如果使用房間輪換,則房間總點數最少的房間將顯示在清單的頂部。使用所有者房間輪換方法並且未指派清單中的頂部房間時,系統將提示您原因。請參閱瞭解房間輪換