使用賓客住宿動作按鈕

賓客住宿螢幕的記錄檢視索引標籤上會顯示許多按鈕,可快速存取基本賓客住宿功能。您可以將滑鼠懸停在圖示上以檢視其含義的描述。下表提供每個按鈕的描述。
注意:也可以在「賓客住宿」螢幕的共用索引標籤上的「共用者明細」部分中存取許多賓客住宿動作按鈕。
按鈕 功能
重複預訂:建立所選預訂的相同複本。請參閱複製賓客預訂
入住:啟動賓客的入住流程。請參閱從賓客預訂為賓客登記入住
退房:啟動賓客的退房流程。請參閱從賓客預訂為賓客退房
取消預訂:取消賓客預訂。請參閱取消賓客預訂
顯示賓客表單的列印選項,例如登記卡、帳單明細、活動和形式發票。請參閱列印賓客帳單明細列印賓客登記卡
電子郵件文件:開啟電子郵件文件視窗,視需要將文件傳送給賓客。請參閱透過電子郵件傳送文件
產生房間鑰匙:開啟產生鑰匙頁面,以便為賓客產生鑰匙。請參閱產生房間鑰匙
房間指派:開啟房間指派頁面,以便為賓客住宿和賓客住宿共用指派房間。請參閱指派客房
費率明細:開啟費率明細視窗,以便檢視賓客住宿和賓客住宿共用的費率明細資訊。請參閱檢視賓客住宿費率明細
住宿精靈:開啟住宿精靈視窗,以便將房間、房間類型、費率計劃以及費率調整和變更套用於賓客住宿或賓客住宿共用。請參閱使用住宿精靈修改賓客住宿預訂
活動:開啟活動預訂清單頁面,以顯示與賓客住宿相關的已預訂活動。請參閱使用活動預訂清單
附加費用:開啟附加費用頁面,以便使用附加費用(例如餐飲計劃、其他項目、套裝和搭售方案)將賓客住宿升級至賓客預訂。請參閱使用附加費用升級賓客住宿
提前過帳:允許您在住宿開始時過帳預期的房間和套裝費用,而不是等待日終進行過帳。
租約升級:開啟租約升級頁面。
賓客搜尋:開啟賓客搜尋頁面,以便在內部或外部 CRM 系統中搜尋賓客檔案。請參閱搜尋賓客檔案
費率拆分:從共用索引標籤上的「共用者明細」中開啟費率拆分螢幕,以便輸入賓客住宿共用的費率拆分方法和費率百分比。請參閱拆分共用的費率
搜尋:在輸入保證資訊時開啟信用卡螢幕,以便選取信用卡作為賓客住宿的保證方法。
修改:允許您在輸入或更新賓客住宿記錄的保證資訊時編輯信用卡資訊。
新建:允許您輸入新的信用卡以用作賓客住宿記錄的保證方法。
自保證複製:將保證方法複製到賓客住宿的結算明細。
CRM 賓客明細CRM 賓客明細:如果選取酒店參數 GETCRMDETAILS 核取方塊,並且賓客檔案頁面上管理的檔案 ID欄位包含值,則會啟用該按鈕。按一下該按鈕可從 CRM 獲取額外的住宿和收入明細。如果 HMS 與合作夥伴系統交換賓客檔案,並且該合作夥伴已傳送檔案至 HMS,則管理的檔案 ID欄位將包含值。