中央預訂系統 (CRS)

飯店預訂系統通常稱為中央預訂系統 (CRS)，是儲存和分發飯店、度假村或其他住宿設施資訊的電腦化系統。中央預訂系統是從單個系統（即中央預訂系統）存取全球分銷系統以及網際網路分銷系統的工具。CRS 主要用於協助酒店業者管理其所有線上行銷和銷售，他們可以上載他們的費率和可用狀況，以供所有使用 CRS 的銷售管道查看。銷售管道可能包括傳統旅行社以及線上旅行社。CRS 有助於將飯店資訊有效地分發至銷售管道，從而可減輕酒店業者的負擔。