產生客房服務房間狀態報表
若要產生此報表,請執行以下動作:
- 選取「管理」>「報表」>「客房服務」>「客房服務房間狀態報表」。
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在「報表參數」部分中指定以下資訊:
- 酒店
- 產生報表的酒店代碼。此值預設使用會談酒店。 注意:您可以選取和修改多個酒店代碼。
- 房務員姓名
- 房務員的姓名。該房務員的明細將包括在報表中。
- 房間狀態
- 房間的狀態代碼,如清潔、未清潔、檢驗、開夜床或已清理。
- 客房服務狀態
- 客房服務狀態代碼,如手動房間保留、住用、停止使用或空房。
- 樓層
- 指派給房間的樓層代碼。
- 建築物
- 指派給房間的建築物代碼。
- 忠誠度計劃
- 與賓客關聯的獎勵計劃名稱的代碼。
- 忠誠度等級
- 與賓客相關聯的忠誠度等級。
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在「報表選項」部分中檢視以下資訊:
- 包括賓客姓名
- 如果選取此核取方塊,則此報表將顯示「賓客姓名」、「VIP」和「忠誠卡號碼」欄位。
- 包括套房
- 如果選取此核取方塊,則此報表將顯示在賓客住宿中設定為「套房」的房間。
- 僅限今天保留的房間
- 如果選取此核取方塊,則此報表將僅顯示具有狀態為「已預訂」(已預訂或已預先登記)的賓客住宿記錄,並且抵達日期與飯店日期相同的房間。
- 僅限 VIP
- 如果選取此核取方塊,則此報表僅顯示在賓客住宿記錄中歸類為 VIP 的賓客記錄。
- 包括喜好設定
- 如果選取此核取方塊,則此報表將顯示賓客住宿中提供的喜好設定資訊。該報表將顯示「喜好設定描述」、「描述元」和「描述元明細」。
- 包括費率計劃
- 如果選取此核取方塊,則此報表將顯示賓客住宿的費率計劃。
- 包括客房服務說明
- 如果選取此核取方塊,則此報表顯示在賓客住宿記錄檢視的「預訂說明」欄位中提供的說明
- 包括預訂說明
- 如果選取此核取方塊,則此報表將顯示賓客住宿記錄中提供的預訂說明。
- 依建築物分組
- 如果選取此核取方塊,則此報表將包含與建築物、側樓和樓層相關的資訊。該報表依建築物代碼分組,並包含相關的預訂資料。注意:
- 報表根據房間類型層級定義的建築物進行分類。
- 如果房間沒有指派建築物,則此報表中會顯示「無建築物」文字。
- 可以依等候清單優先順序、確認編號或抵達日期對報表進行排序。
- 在「日期範圍」部分中選取「日期」,以檢視房務員在該持續時間內執行的任務資訊。
- 按一下「列印」。