自動分配開夜床指派

您可以使用「自動指派」索引標籤將開夜床指派自動分配給可用的客房服務員工。開夜床指派將基於入住率、房間狀態、清潔狀態、位置、賓客 VIP 狀態和賓客住宿記錄中的開夜床要求等因素進行分配。

指派開夜床房間的處理程序將假設客房服務員工已完成房間清潔，且將自動取消核取所有客房服務狀態、取消核取「預訂目前指派」核取方塊，並停用「每個房務員的點數」欄位。

透過按一下「動作」，然後選取「列印」，可以從此頁面列印「客房服務指派報表」。從此螢幕列印時，報表將顯示所有員工的指派。

若要自動分配開夜床指派，請執行以下動作：

選取「客房服務」>「客房服務指派」。
按一下「自動指派」索引標籤。
選取可用於執行客房服務指派的員工。系統還會顯示指派給每個員工的房間總數以及以點數為單位測量的員工總工作量。您還可以對房務員進行排名以指派房間。對房間進行排序，然後按照從最低數字到最高數字的排名順序指派給房務員。
在「指派明細」部分中，您可以選擇依所選房間的建築物、側樓、樓層和部分指定以下資訊：

排序優先順序

指定以下內容的排序順序，依據這些順序選取房間進行客房服務指派。

點數調整

您可以指定每個建築物、側樓和樓層必須調整的房間點數。在此欄位中指定的值將新增至「房間點數」欄位中的值。計算「員工總點數」時會考慮此累計值，然後將其用於為選取為可用的員工分配指派。

房間調整

您可以指定每個建築物、側樓和樓層必須調整的房間數。在此欄位中指定的值將新增至「房間總數」欄位中的值。計算「員工房間總數」時會考慮此累計值，然後將其用於為可用的員工分配指派。
在「指派選項」部分中，指定以下資訊：
開夜床選項

指定要指派給客房服務的房間的狀態。選取「僅 VIP」時，系統將包括作為 VIP 的住店賓客。選取「開夜床請求」時，系統將包括已請求開夜床服務的住店賓客。

房間範圍
指定以下值：
- 「低樓層房間」：指定最高客房服務排序順序。如果未指定此值，則範圍中最低層級的房間是客房服務排序順序最低的房間。
- 「高樓層房間」：指定最低的客房服務排序順序。如果未指定此值，則範圍中最高層級的房間是客房服務排序順序最高的房間。
其他選項

指定「每個房務員的房間數」的值：指定必須指派給一名客房服務員工的最大房間數。
按一下「動作」，然後選取「自動指派」以啟動開夜床指派處理程序。