將追蹤、警示或定位器新增至單個賓客住宿

使用「追蹤」索引標籤可將追蹤、警示和定位器新增至賓客住宿。也可以使用「新增追蹤和警示」選項將追蹤、警示和定位器新增至多個賓客和團體代表中。如果已指派的費率計劃中存在追蹤警示,則會將其新增至賓客住宿中。請參閱將追蹤、警示或定位器新增至多個賓客住宿和將追蹤、警示或定位器新增至團體代表。

  1. 選取「前台」>「賓客住宿」。
  2. 選取要新增追蹤的賓客住宿記錄。
  3. 按一下「追蹤」索引標籤。
  4. 在「已定義追蹤」中選取追蹤或建立一個追蹤。如果選取已定義追蹤,則將顯示追蹤明細。若要建立追蹤,請在所需的其餘欄位中指定值。請參閱以下欄位的額外明細:
    賓客姓名
    選取房間中要套用追蹤的賓客。
    注意:該欄位僅顯示在賓客住宿記錄的「追蹤」索引標籤中。
    追蹤發送方式
    此欄位可控制處於作用中狀態的「追蹤發送選項」。
    選項 描述
    警示 如果選取此選項,則將在存取預訂時向指定的使用者顯示警示快顯。可以將警示快顯設定為在入住或退房處理期間,或在賓客住宿處於「已預訂」或住店狀態或針對所有狀態產生。
    退房時警示並鎖定 如果選取此選項,則將在退房處理期間向指定的使用者顯示警示快顯,並且將阻止使用者完成賓客退房,直到警示的追蹤狀態為「已完成」為止。
    電子郵件/使用者 選取此選項可將追蹤傳遞到使用者指定的電子郵件地址。如果將電子郵件地址指定為追蹤的收件人,則日終處理將傳遞追蹤。依據在「追蹤發送選項」欄位中選取的日期發送追蹤:
    • 「日期」:選取此選項將在「發送日期」欄位中指定的日期發送追蹤。
    • 「抵銷起始日期」:選取此選項將依據在「抵銷起始日期」欄位中選取的選項以及在「天」欄位中指定的天數設定「發送日期」欄位。「抵銷起始日期」欄位選項包括:
      • 開始日期前的天數:發送日期設定為賓客住宿抵達日期前的天數。
      • 開始日期後的天數:發送日期設定為賓客住宿抵達日期後的天數。
      • 結束日期前的天數:發送日期設定為賓客住宿離開日期前的天數。
      • 結束日期後的天數:發送日期設定為賓客住宿離開日期後的天數。
      • 晚於建立日期的天數:發送日期設定為賓客住宿預訂日期後的天數。
    注意:變更賓客的抵達或離開日期後,將重新計算發送日期。
    定位器 如果選取此選項,則將向指定的使用者顯示警示快顯,並在指定的發送日期範圍內為任何狀態的賓客住宿設定「賓客目錄」中的定位器指示器。
  5. 按一下「提交」。