GDPR 總覽

一般資料保護規定 (GDPR) 是一項要求企業保護歐盟公民個人資料和隱私的法規。實際上,從 2018 年 5 月 25 日起,作為飯店賓客入住的歐盟公民:

  • 可更輕鬆存取個人資料。賓客將獲得有關如何處理個人資料的資訊。
  • 可以輕鬆地在服務提供者之間傳輸資料。
  • 瞭解個人資料何時受到駭客入侵。公司必須儘快通知國家監管機構資料外洩情況,以便可以採取適當措施。
注意:如果賓客不再希望處理個人資料,並且沒有合法理由保留個人資料,則將刪除資料。但是,每次刪除資料的要求並不會導致完全刪除個人資料。可以針對以下用途保留資料:
  • 履行合約(收入統計資料)
  • 遵循法律義務(發票)

您可以使用移除賓客檔案資訊選項刪除賓客的個人資料。

您可以使用賓客檔案資訊報表選項列印賓客個人明細和其他與預訂相關的資料。

注意:只能在以下情況下刪除賓客明細:
  • 不存在「住店」、「已預訂」、「等候清單」或「已預先登記」狀態的未來預訂。
  • 不存在尚未結算的預付押金。
  • 不存在與「暫訂」、「確定」或「已解除」狀態相關的未來租約。
  • 不存在未來的活動預訂。
  • 賓客帳戶不得設定為「作用中」或「未決」狀態。
  • 不存在未決發票。
  • 與預訂相關聯的帳單明細餘額為 0。