生成特殊收费宾客报告

使用此屏幕来查看在指定日期范围内，与宾客住店和宾客资料关联的特殊收费项目列表。宾客住店或宾客资料的特殊收费项目是非客房项目的一部分，或带有包价的非客房套装设定项目的一部分，或带有一个或多个非客房项目的膳食计划的一部分。系统会生成此报告，以审核各个宾客客房所需的特殊收费项目。此报告是为了满足实际交付与项目存货的情况需要。报告上的单独部分包括与宾客资料关联的特殊收费。但是，此报告不包括客房追加销售特殊收费。

若要生成特殊收费项目宾客报告，请执行下列步骤：

  1. 选择“管理”>“报告”>“前台”>“特殊收费项目/非客房项目”>“特殊收费项目项宾客报告”。
  2. 在报告参数部分中指定该信息
    酒店
    生成报告的酒店代码。此值是会话酒店的默认设置。
    注意：

    用户可修改此值。

    宾客住店状态
    宾客住店状态的代码。
    注意：默认情况下，此值设置为“在住客房”和“已预订”。但是，您可以修改和选择多个状态。
    部门
    部门的代码。此报告包括与指定部门关联的特殊收费项目的宾客住店或宾客资料记录。
    项目类型
    项目类型的代码。当特殊收费项目与指定的项目类型匹配时，此报告包括宾客住店或宾客资料记录。
    项目
    类型的代码。当特殊收费项目与指定的项目匹配时，此报告包括宾客住店或宾客资料记录。
    报告视图
    显示此报告的信息基于的选项。可能的选项：
    • 汇总视图 (S)
    • 明细视图 (D)
    注意：

    默认值为“明细视图 (D)”。但是，您可以修改此值。

    VIP
    与宾客关联的 VIP 级别代码。
  3. 在报告选项部分选择这些复选框，以在报告中包括特定于预订状态的宾客账户信息：
    • 已取消
    • 已退房
    • 在住
    • 预订未到
    • 已预订
    • 候补名单
  4. 在报告选项部分设置以下参数：
    包括备注
    如果选择此复选框，报告会包括与特殊收费项目关联的备注。
    包括宾客资料特殊收费
    如果选择此复选框，报告会包括与宾客资料关联的特殊收费。
    包括膳食计划
    如果选择此复选框，报告会包括与膳食计划关联的项目。
    包括汇总段
    如果选择此复选框，并且“汇总视图”字段设为“明细视图 (D)，”则报告会在报告页眉中包括具有相应套装设定项目的项目类型。
    注意：

    如果选择此复选框，并且“汇总视图”字典设置为“汇总视图 (S)”，则报告会显示一个附加列来查看项目类型，但是套装设定项目在报告的页眉中并未归类到项目级别。

  5. 在日期范围“部分指定”开始日期“和”结束日期。
    注意：
    • 默认情况下，“开始日期”和“结束日期”设置为“酒店日期”。
    • 包括宾客住店或宾客资料记录时需考虑特殊收费的开始日期和结束日期。
  6. 单击“打印记录”。
    注意：
    • 默认情况下，此报告按“客房”排序。可按“账户”、“到店”和“姓名”来排列此报告。
    • 可按“日期”、“状态”（预订状态）、“宾客账户”、“项目类型”和“套装设定项目”来对报告中的信息进行分组。