在 CRS 中搜索宾客

搜索宾客，以便在 CRS 中进行新预订时将现有宾客信息检索至“中央预订系统”页面。在创建预订时所输入的宾客信息被用于随后的预订屏幕中。

若要在 CRS 中搜索宾客：

  1. 单击宾客姓名查找。系统显示“宾客”搜索选项页面。
  2. 指定该信息：
    姓
    指定全部或部分宾客的姓。
    名
    指定全部或部分宾客的名。
    电话号码
    指定全部或部分宾客的电话号码。
    奖励活动编号
    指定全部或部分宾客的奖励活动编号。
    组织
    指定全部或部分宾客的组织。
    电邮
    指定全部或部分宾客的电邮。
  3. 选择以下一项:
    选项 说明
    确切 系统搜索与指定搜索条件精确匹配的项。
    始于 系统搜索与包含指定搜索条件开始匹配的项。
  4. 单击“搜索”。系统显示与指定搜索条件匹配的结果。
  5. 选择宾客。系统在“明细”部分显示宾客信息。
  6. 单击“选择”。系统将所选宾客信息检索至“中央预订系统”页面。