夜审
在您执行夜审 (EOD) 时,该营业日关闭且酒店日期更改为新的日期。可随时运行夜审流程,因为它与一天中的实际时间并无直接关系。
“夜审”页面显示组成该夜审流程的处理列表。系统还可执行任何“现用”用户定义的附加夜审流程。这些附加处理按照它们添加至列表的顺序执行。在开始下一处理前,必须先完成各附加处理。附加处理流程必须列于屏幕上的夜审流程主要集后面。
注意:
- 请勿在同一天内多次运行夜审流程。
- 酒店日期仅在完成夜审流程之前进行更新。
注意事项:
请勿在同一天内多次运行夜审流程。
若要执行夜审:
- 选择“管理”>“日常处理”>“夜审”。
- 单击“开始”。夜审从列表中的第一个项目开始执行。
- 将“NEWEOD”(安装参数)设置为“YES”以启动夜审流程。
-
在您执行夜审时,系统显示以下信息:
- 查看日期
- 指定要查看夜审明细的日期。该日期必须为过去的日期。
- 状态
- 夜审的总体状态。该状态可显示:
- 当前运行的流程及其日期/开始时间。
- 当全部夜审流程完成后,状态为“已完成”的处理流程及其日期和时间。
- 当全部夜审流程完成后且一个或多个流程出错时,状态为“已完成,带有错误”的处理流程及其日期和时间。
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处于“失败”状态的流程及其日期和时间。
- 流程
- 共同组成夜审流程的处理流程列表。列表中的处理流程将按顺序执行。主要夜审流程应在进行用户定义的处理流程前执行。
- 状态
- 各流程的状态。
- 结果
- 流程的处理结果。
- 上次完成的运行
- 成功完成夜审的日期和时间。
- 佣金
- 应用程序会为现有可收取佣金的主要预订代理的宾客预订显示可收取佣金的收入和可收取佣金的金额。在夜审处理结束时,宾客住店记录会被视为可收取佣金。
若夜审流程发生严重错误,将显示出现该错误的流程的名称。必须先查看错误日志并解决该严重错误,然后才能重新开始夜审流程。夜审流程从出故障的地方进行恢复。
可借助以下识别符查找引起该严重错误的记录:
夜审 识别符 预订未到 PMS 确认号 将离店的宾客 PMS 确认号 释放“团队预留房” 团队预订编号 免税 PMS 确认号 自动过账日终收费额 PMS 确认号 自动过账日终收费额,第 2 部分 PMS 确认号(只在夜审配置为多流程处理时包含) 租约过账 账户 信用卡余额转账 应收账账户 挂应收款转账 PMS 确认号 房务客房状态 房号 酒店日期滚加 酒店代码 宾客值 资料 ID 过期客房维护/手动冻结客房 工单 ID/手动冻结订单号 自动过账日始收费额 PMS 确认号 自动过账日始收费额,第 2 部分 PMS 确认号(只在夜审配置为多处理时包含) 佣金 PMS 确认号 批发商 团队预订编号 跟踪 团队预订编号/应收账账号 账户余额 PMS 确认号 注意:“宾客计划离店日期”处理是依据已分配的宾客客房的房源结束日期。如果客房不在房源内,则不能延长宾客离店日期。