使用手动冻结

可使用手动冻结页面将一间客房或一系列客房设为手动冻结客房状态。可以使用该页面来预留或冻结此客房。预留的客房不可指定给宾客。可使用此客房作为展示房或为具体宾客冻结。另外,可使用手动冻结预留属于套间的客房,这样配房不会售出,套间保持完整。

注意:单击重复手动冻结客房为每个选定的客房创建一个手动冻结客房记录。系统显示创建的记录总数。

若要预留客房:

  1. 选择房务管理>手动冻结客房
  2. 单击新建记录。
  3. 指定该信息:
    手动冻结订单
    指定说明。
    客房
    指定要置于冻结的房号。
  4. 单击重复手动冻结客房为每个选定的客房创建手动冻结客房记录。显示所创建的记录总数。
  5. 手动冻结客房明细部分,指定该信息:
    原因
    指定原因代码。可在管理>配置>全局代码中定义原因代码。
    开始日期
    指定客房预留开始的日期。
    结束日期
    指定客房释放的日期。
    注意:如果特定的客房在客房状态更新屏幕中选择了有服务员清洁客房,则应用程序会提示有服务员清洁客房的有关警告信息。然后该用户可确定是否必须继续手动冻结客房。
    部门
    指定客房置于冻结的部门。
    员工
    指定申请此客房必须置于冻结的员工。
    注释
    指定注释(如需)。
  6. 客房明细部分,指定该信息:
    套间配房
    表示客房是否在客房配置屏幕的套间明细选项卡中指定为套间配房。
    释放客房状态
    当创建新冻结时,如果开始日期是当前酒店日期,则填充释放客房状态。可修改此状态值。该客房在释放时可设为新状态值。如果开始日期在未来,可指定客房在释放时必须设置的状态。可更新客房状态,即使客房设为手动冻结客房状态也可以。
    释放服务类型
    当创建新冻结时,如果开始日期是当前酒店日期,则填充释放服务类型。可修改此服务类型值。该客房在释放时可设为新服务类型值。如果开始日期在未来,可指定客房在释放时必须设置的服务类型。可更新服务类型,即使客房设为手动冻结客房状态也可以。