合并宾客资料

将两个现有的资料合并为一个，以合并重复的宾客资料及其信息。受约束的宾客资料将显示一个指示符。任何与其他资料的“资料”选项卡有链接的重复宾客资料将显示一个指示符。
注意：
  • 如果 CRMACT 安装参数设为“是”，则表示该 CRM 界面为现用状态，不可手动合并宾客资料记录。
  • 如果安装参数 BestWest 设为“是”，不可合并 BW 酒店资料。

若要合并宾客资料：

  1. 选择“资料”>“宾客资料合并”。
  2. 在宾客资料部分，单击“搜索宾客”。显示“宾客”窗口。
    宾客搜索功能应用 VVIP 功能。参阅“VVIP 功能”。
  3. 使用 Dataspy 或快速筛选器搜索要处理的宾客资料。
  4. 选择要处理的记录并单击“确定”。宾客资料使用所选记录的明细进行填写。
  5. 在重复宾客资料部分，单击“搜索宾客”。显示“宾客”窗口。
  6. 使用 Dataspy 或快速筛选器搜索要处理的宾客资料。
  7. 选择要处理的记录并单击“确定”。重复宾客资料使用所选记录的明细进行填写。
  8. 单击“保存”。这些重复资料被合并到宾客资料，清除重复宾客资料，然后将重复宾客资料设为非现用。
    注意：如果重复的宾客资料已关联至一项状态为已预订的活动，并且其结束日期不早于酒店日期，则用户不可将两个宾客资料进行合并。