合并宾客资料

将两个现有的资料合并为一个,以合并重复的宾客资料及其信息。受约束的宾客资料将显示一个指示符。任何与其他资料的资料选项卡有链接的重复宾客资料将显示一个指示符。
注意:
  • 如果 CRMACT 安装参数设为“是”,则表示该 CRM 界面为现用状态,不可手动合并宾客资料记录。
  • 如果安装参数 BestWest 设为“是”,不可合并 BW 酒店资料。

若要合并宾客资料:

  1. 选择资料>宾客资料合并
  2. 在宾客资料部分,单击搜索宾客。显示宾客窗口。
    宾客搜索功能应用 VVIP 功能。参阅VVIP 功能
  3. 使用 Dataspy 或快速筛选器搜索要处理的宾客资料。
  4. 选择要处理的记录并单击确定。宾客资料使用所选记录的明细进行填写。
  5. 在重复宾客资料部分,单击搜索宾客。显示宾客窗口。
  6. 使用 Dataspy 或快速筛选器搜索要处理的宾客资料。
  7. 选择要处理的记录并单击确定。重复宾客资料使用所选记录的明细进行填写。
  8. 单击保存。这些重复资料被合并到宾客资料,清除重复宾客资料,然后将重复宾客资料设为非现用。
    注意:如果重复的宾客资料已关联至一项状态为已预订的活动,并且其结束日期不早于酒店日期,则用户不可将两个宾客资料进行合并。