创建宾客资料

新建宾客资料，以添加宾客记录以及有关该宾客的详细信息。注意，“资料 ID”在创建资料和“状态”设置为现用时自动生成。

若要创建宾客资料，请执行下列步骤：

  1. 选择“资料”>“宾客资料”。
  2. 单击“新建记录”。
  3. 在此屏幕的“宾客信息”部分中，指定所需的信息。查看关于这些字段的附加明细：
    外部 ID
    此字段仅供显示，如果宾客资料由其他系统生成，则包括一个外部宾客资料编号。
    姓
    指定宾客的姓。此字段包含一个宾客目录查找。
    替用名
    指定宾客的备用名。
    替用中间名
    指定宾客的备用中间名。
    替用姓
    指定宾客的备用姓。
    替代电话
    指定宾客的备用称谓。
    替用后缀
    指定宾客的备用后缀。
    Codice Fiscale（税种编码）
    来自意大利的宾客的唯一标识号。
    注意：如果公司税号不适用，则该值包括在税金发票中。
  4. 在此屏幕的“联系人详情”部分中，指定所需的信息。此部分输入的地址、电话和电邮全设为首选，在“联系人详情”选项卡中显示为首选。查看关于这些字段的附加明细：
    地址类型
    指定地址类型。如果在地址字段中指定地址时，此字段为必填项。
    住宅类型代码
    选择宾客所属的居住地类型。可能值：
    • 外国人
    • 欧联盟居民
    • 西班牙居民
    自动电邮账单
    选择此项表明账单应在退房时自动发到指定的电邮地址。
    选用电邮营销
    选择此项表明该宾客同意接收营销电邮。
    宾客选择参与
    根据登记卡中的宾客同意选择这些复选框。
    注意：如果宾客状态是已预订、预先登记、在住或候补名单，则会更新与宾客资料 ID 关联的现有预订信息。
  5. 在此屏幕的“内部忠诚计划”部分中，指定所需的信息。
  6. 在此屏幕的“护照明细”部分中，指定所需的信息。
  7. 在此屏幕的“其他信息”部分中，指定所需的信息。查看关于这些字段的附加明细：
    VIP 状态
    指定宾客的 VIP 状态。VIP 状态代码作为全局代码配置的一部分创建。
    个人编号
    宾客的唯一标识号。
    税号
    指定税号。
    税务状态
    指定账户的税务状态。如果向宾客住店添加了团队或资料（宾客、公司或预订社），系统将使用团队或资料的税务状态更新此税务状态。如果要添加一个团队或多个资料，将使用添加的团队或第一个资料的税务状态。如果从对酒店作废的资料复制税务状态，将显示一条说明税务状态应使用酒店有效税务状态更新或删除的消息。一旦在宾客住店上设置税务状态时，系统不会更新它。
    客房清扫时间
    指定宾客的所需客房清洁时间。
    开床服务时间
    指定宾客的所需开床服务时间。
    玩家号码
    由集成的赌场管理系统分配的玩家识别号码。
    玩家排名
    指定玩家等级。如果选择酒店参数“CMSINTG”，系统会启用赌场管理系统 (CMS) 集成。如果 CMS 已启用，系统会根据玩家等级代码来报价。
    NRG
    如果选择此复选框，系统会将宾客标识为酒店的未注册宾客。

    该宾客用 NRG 前缀进行登记。

    注意：
    • 与此宾客有关的信息未透露给此用户。
    • “宾客资料”屏幕可同时显示在列表视图和记录视图中。

      列表视图是根据在屏幕的筛选下拉列表中可用的搜索 Dataspy（例如姓氏、名字、替用名和其他）进行显示。

      列表视图合并了 NRG 和姓氏字段，并根据此合并信息来显示宾客的姓名。

      例如：如果 NRG 宾客的姓氏是 Smith，则列表视图会在姓氏列中显示 NRG smith。

    账单免费项配置
    使用此选项可在项目过账至宾客账单时配置由系统进行免费处理的项目。
    注意：
    • 此选项仅在以下情况下启用：
      • 酒店参数设置为CMSINTG。
      • 安装参数CMSPRTNR设置为“CAESARS”。
      • 与宾客资料关联的一个账户。
    • 仅当玩家号码与宾客资料相关联时，用户才可以使用此选项。
    VVIP
    如果选择此复选框，系统会将该宾客标识为 VVIP（非常重要人士）宾客。参阅“VVIP 功能”。
    电子开票合作伙伴
    如果选择此复选框，则可适用电子发票平台。
    电子开票合作伙伴 ID
    用于标识电子开票合作伙伴的唯一标识代码。
    注意：此字段仅在选择电子开票合作伙伴复选框时启用。
  8. 在此屏幕的“别名明细”部分中，指定所需的信息。查看关于这些字段的附加明细：
    匿名
    选择该项表示该宾客应使用化名列出，以保持匿名。选择匿名将标记名、中间名、以及姓字段，并用红色突出显示它们，同时启用化名-名、化名-中间名、以及化名-姓字段。别名将在宾客屏幕和任何报告或表格上作为宾客姓名显示。
  9. 在此屏幕的“社交媒体明细”部分中，指定所需的信息。在宾客住店、登记入住或散客的社交媒体字段中输入信息时，这将保存到宾客资料。当创建新的宾客住店时，选定宾客资料中存在的任何社交媒体将复制到此宾客住店。

    参阅“关于社交媒体字段”。

  10. 单击“保存记录”或单击另一个资料选项卡。该宾客资料已保存。
  11. 单击此屏幕工具栏上的“宾客目录”，以查看诸如姓氏、NRG 宾客、VIP 和其他等宾客明细。此屏幕允许“VVIP 功能” 用于宾客记录。

    根据在 VVIP 字段中解释的用户授权，宾客记录将显示或视为“*****”。如果用户不是 VVIP 授权，这些字段将显示为“*****”。

    • 名字

    • 姓氏

    • 第二姓

    • 客房

    • 定位器

    • 延期

  12. 单击“运行”以根据选定的搜索条件筛选记录。
    注意：
    • 例如：如果宾客的姓氏是 Smith，并且在宾客住店记录中选择了 NRG 字段，则其名字会在宾客住店弹出窗口中显示为 NRG Smith。
    • 用户可通过指定可用搜索选项来筛选记录。
    • 可使用“活动（操作）”中的选项来访问活动相关屏幕：
      • “预订活动”：访问“预订活动”（列表视图/记录视图）屏幕
      • “活动列表”：访问“活动预订列表”屏幕
      • “日历视图”：访问“活动预订日历”屏幕
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