在办理入住和退房手续期间管理宾客留言

宾客留言被添加至“宾客住店”表格中消息选项卡的宾客预订。这些宾客预订消息记录内部操作请求、叫醒服务请求、以及语音邮件通知。宾客留言可在“登记入住”或“退房”页面办理入住和退房手续时发送或取消。

表示相关消息已添加至宾客登记。若消息已添加至宾客登记，则必须在办理退房手续前完成或取消它们。

若要在办理入住和退房手续期间管理宾客留言：

  1. 单击“消息”。显示“消息”窗口。
  2. 选择要处理的消息。消息明细和页面的消息部分填入该消息信息。
    注意：根据需要在消息明细部分添加或更新信息。参阅“维护宾客留言”。
  3. 更改该信息：
    已完成
    选择此项表示该消息已发送至宾客。
    已取消
    选择此项表示该消息已取消且无需发送至宾客。
  4. 单击“保存”。消息从消息列表移除。
  5. 单击“关闭”。显示“记录视图”选项卡。当宾客预订上的所有消息均已完成或取消时，不再显示。