使用快速退房为宾客办理退房手续

对于没有余额的宾客，“退房”屏幕包含“快速退房”功能，能让在列表视图页同时为一或多位宾客启动退房流程。

若要使用快速退房为宾客办理退房手续，请执行下列步骤：

  1. 选择 “前台”>“退房”。
  2. 在列表视图选项卡，双击要处理的宾客住店记录。可以根据需要选择多个记录 。
  3. 右键单击宾客住店记录，选择更新字段。显示“更新字段”窗口。
  4. 更改该信息：
    字段
    选择状态作为要更新的字段。
    新值
    选择退房作为宾客的新状态。
  5. 单击“保存”。宾客退房手续办理完毕，显示确认消息 。单击“确定”。在完成退房后，宾客的住店状态将设为已退房，客房的房务管理状态重置为未用和不清洁。如果选中酒店参数 “DYUSERSSRVCTYP” 且宾客住店是日用房，系统会提示用户设置客房的客房状态和服务类型。