将首选项添加到宾客住店

使用“首选项”选项卡来添加和维护宾客在其住店期间的任何首选项。宾客首选项可来自不同来源，比如账户销售人员、经理、宾客、或与该宾客关联的人员。存在于相关联的组织资料和旅游分社资料中的酒店和品牌宾客首选项，或者团队预订信息将会被自动复制至宾客住店。宾客首选项可以是发送免费“康乐设施”、客房位置、特殊设施等的记号。在“宾客首选项”页面上可创建宾客首选项。可使用部门代码来配置宾客首选项，它们可能也包含描述符，并且您必须从中进行选择。或者可选择将所选的宾客首选项保存至宾客资料中，以便让使用宾客资料进行的后续预订将会自动与宾客首选项进行关联。

可供选择的宾客首选项代码将包括配置为全局的内容、与酒店品牌关联的内容，以及指定为酒店首选项的内容。查看“配置宾客首选项代码”和“添加酒店首选项”。

  1. 选择“前台”>“宾客住店”。
  2. 选择宾客住店记录，单击“首选项”选项卡。
  3. 在首选项明细部分，执行以下操作之一：
    • 单独添加一个首选项：在“首选项”字段中单击“首选项”“搜索”按钮，然后选择首选项代码，然后单击“确定”。如果所选的首选项代码有关联的描述符，则描述符字段为必填项，用户必须选择一个描述符代码。
    • 如果宾客首选项的描述符标记为默认值，当添加宾客首选项时，描述符将默认来自描述符字段。用户可以接受默认描述符，或者选择其他描述符。
    • 或者可选择指定“描述符明细”。单击“保存”。
    • 使用“选择首选项”弹出窗口可立刻添加多个首选项。单击“操作”按钮并选择“选择首选项”选项。将会显示“选择首选项”弹出窗口，允许用户立即选择一个或多个首选项。带有相关联的描述符的首选项代码将为各个首选项/指示符组合显示一个选择。单击“提交”。或者可选择通过选择一个首选项行，然后在首选项明细部分中指定明细并单击“提交”，从而为首选项指定“描述符明细”。
    注意：选择“保存至资料”复选框，将首选项保存至宾客资料。当单独添加一个首选项时或当一次性添加多个首选项时，此选项为可用状态。当首选项保存至宾客资料中时，任何在未来使用该资料进行的预订或上门散客均将自动包括相应的首选项。
  4. 单击“删除首选项”，然后单击“保存”，以从列表中选择从宾客住店删除首选项首选项。