取消宾客预订 若要取消宾客预订，请执行下列步骤： 选择“前台”>“宾客住店”。 在“列表视图”选项卡，双击要处理的宾客住店记录。 单击“取消”。显示“取消原因”窗口。 选择取消原因并单击“确定”。该宾客预订已取消并显示“记录视图”选项卡。 注意：若退款或取消罚金适用于该取消，消息栏中显示一条消息，提供有关账户状态的明细。