为宾客预订单中的宾客办理退房手续

宾客住店屏幕的记录视图选项卡直接为宾客办理退房手续。

参阅为宾客办理退房手续

若要为来自宾客预订的宾客办理退房手续,请执行下列步骤:

  1. 选择前台>宾客住店
  2. 列表视图选项卡,双击要处理的宾客住店记录。
  3. 单击退房。如果选中酒店参数 DYUSERSSRVCTYP 且宾客住店是日用房,系统会提示用户设置客房的客房状态和服务类型。
    注意:若宾客账户上有未结余额、或之前的退房需要抵消费用、或者之前的退房使合住产生冲突,则消息栏将显示一条消息,询问是否要继续为该宾客办理退房手续。单击继续为该宾客办理退房手续。单击取消该退房手续。