付款卡授权

可使用付款授权选项卡来查看现有的授权或手动添加授权。当宾客住店的信用卡结算类型是已登记入住时,或当事先不存在授权而使用信用卡进行付款时,均会发出付款卡授权请求。可手动输入该卡的明细(用户致电银行或处理员来获得授权码)或使用读卡器以电子形式将该信用卡信息处理至信用卡处理员。该卡的信息须经过银行验证。如果在金额字段中指定的银行卡明细和金额已被银行批准,则系统会显示批准代码

注意:当不包括信用卡接口时,HMS 包括使用安装参数关闭付款授权屏幕的能力。

通过确认当宾客退房时预估付款金额将是多少,应用程序将会提出授权金额。若要计算此项数值,应用程序将会查看酒店在酒店配置屏幕的信用卡授权部分设置的规则,然后会在宾客住店记录中查看任意转账说明或免税说明。授权金额的计算上限为 7 天,除非所在酒店的安装参数PRAUTHD已有指定的天数。唯一的例外情况是,如果宾客使用包价,则整个包价金额将会被授权。可手动运行递增信用卡授权处理,或将其添加为附加夜审处理,以便审查账单余额和总已授权金额的对比情况(减去任何转账项和免税项),并将在有需要时为宾客寻求附加授权。

银行信用卡交易事务的生命周期始于发送初次银行卡授权请求。对于给定的卡,当获得原始批准且尚未进行最终结算时,初始的授权金额为未结状态。账户的余额可与其总未结授权金额进行比较,以确定账户是否有足够信用支付当前费用。当信用卡结算在账户上过账后,任何未结授权,包括原始或新增授权,均被设为已使用。即便付款金额少于已授权金额时情况也是如此,例如宾客有充足的授权,并且信用卡付款已处理至账单,则会完成事务的生命周期。如果宾客的账户中依然有余额,或者今天不会退房,则必须开始一个新的事务生命周期。

授权的有效时长是由发卡人或商业银行来确定,而非由银行卡类型或处理员来决定。保留或反转授权的唯一方法(释放资金)就是对授权卡进行付款,或者等到授权冻结的时限失效。

信用卡交易事务类型:

  • 仅限授权:当酒店发出仅限授权请求后,发卡行生成并返回一个对该仅限授权请求有效的跟踪号。该跟踪号将一直使用至宾客退房并使用授权卡进行付款。
  • 新增授权:当退房时的最终付款金额,或者住店超期的预估最终付款金额大于原来的总授权金额时,则系统会请求进行增量授权。执行新增授权请求时,必须向该卡的处理中心出示在原始仅限授权请求期间生成的初始跟踪信息。
  • 授权前的销售:授权前的销售记录为已完成事务。该事务结束该信用卡交易事务的生命周期。授权前的销售事务在日终程序或宾客付款时执行。执行此事务表示已知最终金额并可进行结算。完成授权前的销售后,销售明细将被打印在持卡人的账单上。执行授权前的销售事务时,所有跟踪信息、行业数据、授权金额、以及最终金额必须发送至该卡的处理中心。
  • 退回事务:退回类型的信用卡交易事务用于在宾客的信用卡账户上生成退款。退回事务结算后,该事务将被作为信用打印在持卡人的账单上。退回事务类型无需来自处理器的授权。
  • 销售事务:销售事务一步授权和记录用于结算的事务。在已知最终金额并需要授权时,销售事务可在以下情景中使用:
    • 宾客到店前的预付款或预付定金
    • 宾客退房后的延期费用
    • 预订未到费用。当宾客未在预订日期入住时,酒店可向其收取预订未到的费用。
    • 如果宾客退房并且不存在事先授权,但是账单中存在交易,则会在退房时使用信用卡。