到店宾客明细报告

此报告列出在指定日期范围即将到店的宾客,并包括有关各位宾客的明细信息,然后对宾客和预订提供一份汇总合计。此报告包括宾客住店记录与报告参数匹配的记录,无论当前账户状态如何。这样,酒店可根据指定的日期范围创建之前到店或以后会到店的宾客列表。此报告包括客房、宾客姓名、地址、VIP 等级、忠诚计划会员级别、预付定金、机构确认、到店日期和时间、离店日期和时间、宾客人数、合住 ID、担保代码、结算代码、状态、房型、市场划分、费率计划、类型、费率金额、结算代码、状态、宾客历史信息、宾客生日和首选项。然后,报告会汇总宾客总数和预订项合计。当选择酒店参数CMSINTG时,报告也会包括玩家等级信息。

可通过指定预订代理、确认号、团队、担保人、忠诚计划会员类型、忠诚计划会员级别、组织、首选项类型、首选项代码、费率计划奖励计划类型、房型、业务来源、状态、VIP 代码、开始时间和结束时间来筛选此报告。或者可包括附加宾客、地址、生日、宾客历史、宾客注释、首选项、预订注释、费率变更、分配客房、未分配客房、合住和忠诚计划会员级别。或者可选择显示费率和包价费率。可将报告范围缩小为只显示预付定金已过账的到店,和/或仅显示零额费率的到店。或者可选择排除租约宾客住店次数或非租约宾客住店次数。可按到店日期、确认号、名称、客房或状态来排列此报告。

注意:
  • 如果指定开始时间结束时间,必须在十二小时制字段中指定时间,不可使用二十四小时制(军用时间)字段。
  • 如果在报告参数屏幕多个字段中输入了多个值,至少有一个值与另一个值冲突,则不会返回记录。
  • 如果宾客住店记录是合住预订的一部分,宾客住店记录计入宾客合计和预订项合计。
  • 如果一个宾客账户有多家预订代理,且此报告未按预订代理筛选,则报告显示主要预订代理。
  • 当宾客账户在指定日期范围内有计划的换房时,报告将会显示仅包含此客房信息、新客房类型的天数或房号信息的附加行。
  • 如果选择包括宾客历史,报告将会包括累计收入、累计夜数、累计宾客住店数和上次住店酒店。
  • 如果选择包括宾客注释,报告将会包括在宾客住店记录的宾客注释字段中输入的宾客注释。
  • 如果选择包括注释,报告将会包括在宾客住店记录选项卡中输入的注释,但将不会包括被标记为私人的注释。
  • 如果选择包括费率计划变更,报告将会在该宾客的到店信息之下的单独一行中包括所有费率变更信息。此报告将会包括此预订长度的所有费率变更。如果未选择此选项,报告会显示在指定报告日期中的宾客住店平均费率。如果宾客的第一夜住店早于报告开始日期,则报告将会使用上次住店夜晚的费率。
  • 如果选择包括首选项,报告将会包括首选项和描述符(如果首选项中存在描述符)。
  • 如果不选中显示包价费率复选框,此报告只显示费率属于包价一部分的房价金额。
  • 如果未选择显示费率,报告将不会包括费率报告列。
  • 如果选择仅限租约,则报告将会仅显示带有租约的宾客住店,并将同时显示两个带有预期租约名称和租约号的租约宾客账户。
  • 在报告中会显示上次退房日期。此字段是关联至宾客住店的退房日期。如果宾客住店时间资料有多项预订记录,则最近的退房日期就是带有“退房”预订状态的住店日期。
  • 市场划分字段中,用户可指定多个数值来筛选报告中显示的记录。
  • 此报告应用VVIP 功能