CRS 确认信
此报告处于“已预订”状态,且到店日期符合指定日期范围内的宾客预订创建确认信。当在呼叫中心进行预订时,系统通常会通过电邮或邮寄的方式为宾客发送确认信。确认信也可从宾客住店记录中发出,或者可从“”菜单中批量打印确认信。确认信包括预订信息、预订汇总、费用汇总、住店显示段详情、宾客首选项、体验增强项目、酒店策略、特殊要求、评论、计费信息和交通明细。
当从“”菜单中打印确认信时,可按确认号和区域进行筛选。或者可选择将指定日期范围设置为依据预订日期或宾客到店日期。或者可在“在住”、“已退房”和“候补名单”状态中包括宾客住店记录。
以下是要注意的一些要点:
- 当特殊请求、评论或转换明细中没有数据可显示时,这些部分的页眉中将不会进行打印,从而能够将确认信打印在一页上。
- 当宾客有首选项时,系统将为首选项代码显示任何已有的首选项描述符。