住店 360 图标

可按照所述使用此平铺式账单来执行这些操作:

图标 说明 操作
住店 显示宾客的相关预订明细。预订明细包括:

费率计划:与宾客住店关联的费率计划。

膳食计划该宾客选择的膳食计划。
注意:

如果在宾客住店屏幕上指定了多个膳食计划,则会显示膳食计划标志。

非客房套装设定项目在住店期间由宾客选择的非客房项目团队。非客房项目包括餐饮计划、收费特殊项目或包价项目。
注意:

如果在宾客住店屏幕上指定了多个非客房套装设定项目,则会显示非客房套装设定项目标志。

餐饮折扣:与宾客住店关联的食品和饮料折扣。

  • 单击图标查看宾客住店屏幕。有关其他信息,请参阅宾客住店
  • 变更预订的状态。有关其他信息,请参阅预订状态
  • 变更宾客的房号。有关其他信息,请参阅指定客房
    注意:
    • 如果为宾客住店记录选择了请勿换房复选框,则系统会在房号附近显示一个挂锁符号。这表示该宾客不得移至其他客房。
    • 如果您在宾客住店屏幕的请勿换房原因字段中指定原因,当您将指针停留在挂锁符号上时,可以查看原因说明。
  • 单击登记入住选项以打印赠券/赠券页面。
    注意:
    • 如果在参数屏幕中选择了AUTOPRINTCOUPON酒店参数,则用户可以打印赠券。
    • 赠券选项卡表示宾客住店记录的赠券可用状况。

将指针停留在餐饮折扣图标上时,可以查看餐饮折扣的描述。

amenities_icon 显示状态为现用且与预订关联的康乐设施明细。 单击图标可查看与康乐设施相关的信息。有关其他信息,请参阅在宾客住店中添加康乐设施
宾客 显示与预订相关的宾客信息。

宾客信息包括:

卡号:在创建宾客住店记录时提供的卡号。

忠诚级:在宾客住店表格中为宾客指定的忠诚卡级别。

宾客图像此屏幕的这个部分默认使用关联到宾客资料的宾客图像。使用图像更新选项在宾客资料屏幕上传该宾客图像。

宾客选择参与:选中此复选框表示宾客同意。

  • 单击图标查看宾客住店屏幕。有关其他信息,请参阅宾客住店
  • 单击宾客姓名查看宾客资料屏幕。有关其他信息,请参阅宾客资料
  • 可打印或通过电邮发送账单、活动、形式、取消等与宾客相关的详情。
外部通讯 显示与预订相关的外部确认信息详情。 单击图标查看宾客住店屏幕。有关其他信息,请参阅宾客住店
住店明细 显示与宾客信息相关的过去住店和收入信息。
关联项 显示与业务资源相关的明细,例如与宾客预订相关的渠道、市场划分、预订代理。
  • 单击图标查看宾客住店屏幕。有关其他信息,请参阅宾客住店
  • 单击团队姓名查看团队预订屏幕。有关其他信息,请参阅团队预订总览
  • 单击预订代理名称查看预订代理屏幕。有关其他信息,请参阅预订代理资料
首选项 显示与宾客相关的首选项。 单击图标查看宾客住店屏幕。有关其他信息,请参阅宾客首选项
注释 显示与预订相关的注释。 单击图标查看注释屏幕。有关其他信息,请参阅添加宾客注释
stay_coupon 显示向酒店预订的宾客和附加宾客发放的赠券。此平铺式账单支持VVIP 功能 单击图标查看赠券屏幕。有关其他信息,请参阅在宾客中添加赠券
账单 显示与预订相关的账单账单明细。
  • 单击图标查看账单向导屏幕。有关其他信息,请参阅账单向导
  • 还可查看付款授权和账单结算明细。
    注意:结算类型可以是现金、信用卡、支票等。
    有关其他信息,请参阅:
  • 可打印或通过电邮发送账单、活动、形式、取消等与宾客相关的详情。
税金开票 显示与税金发票相关的明细。 单击图标查看宾客住店屏幕中的税金发票选项卡。
特殊收费 显示与预订相关的特殊收费 单击图标至查看特殊收费屏幕。有关其他信息,请参阅创建特殊收费

单击项目代码来查看特殊收费明细(非客房套装设定项目或膳食计划)。

自动转账 显示与自动转账相关的明细。 单击图标查看宾客住店屏幕中的自动转账选项卡。有关其他信息,请参阅创建自动转账
附加宾客 显示与预订相关的附加宾客。

可查看包括以下内容的附加宾客信息:

玩家号码:由集成的赌场管理系统指定的玩家识别号。

玩家评级:玩家等级代码。如果选择酒店参数CMSINTG,系统会启用赌场管理系统 (CMS) 集成。玩家等级代码可确定由赌场管理系统 (CMS) 报价的注释。

到店日期/离店日期:附加宾客的到店和离店日期。

单击图标查看宾客住店屏幕中的宾客明细选项卡。有关其他信息,请参阅在宾客住店记录中添加附加宾客
合住 显示与预订相关的合住 单击图标查看宾客住店屏幕中的合住选项卡。有关其他信息,请参阅从合住项中移除宾客
关联预订 显示与预订相关的关联预订名称。这包括关联预订的到店、离店、客房和状态明细:

关联预订名称:关联预订协调员的宾客姓名。

确认号:为已确认的预订生成的唯一编号。

单击图标查看宾客住店屏幕中的关联预订选项卡。有关其他信息,请参阅关联预订

选择确认号,以在住店 360屏幕中采用默认的宾客住店明细。系统也会更新关联的预订平铺数据。

注意:

如果选择了酒店参数 VVIP,则会停用此选项。

跟踪 显示与预订相关的跟踪 单击图标查看跟踪屏幕。有关其他信息,请参阅在宾客住店中添加跟踪、警报或定位器
消息 显示与预订关联的消息。 单击图标查看消息屏幕。有关其他信息,请参阅查看消息明细
活动 显示与预订相关的活动。 单击图标查看活动预订列表屏幕。有关其他信息,请参阅使用活动预订列表