住店 360 图标

可按照所述使用此平铺式账单来执行这些操作:

图标 说明 操作
住店 显示宾客的相关预订明细。预订明细包括:

费率计划:与宾客住店关联的费率计划。

膳食计划该宾客选择的膳食计划。
注意:

如果在宾客住店屏幕上指定了多个膳食计划,则会显示膳食计划标志。

非客房套装设定项目在住店期间由宾客选择的非客房项目团队。非客房项目包括餐饮计划、收费特殊项目或包价项目。
注意:

如果在宾客住店屏幕上指定了多个非客房套装设定项目,则会显示非客房套装设定项目标志。

餐饮折扣:与宾客住店关联的食品和饮料折扣。

  • 单击图标查看“宾客住店”屏幕。有关其他信息,请参阅“宾客住店”
  • 变更预订的状态。有关其他信息,请参阅“预订状态”。
  • 变更宾客的房号。有关其他信息,请参阅“指定客房”。
    注意:
    • 如果为宾客住店记录选择了“请勿换房”复选框,则系统会在房号附近显示一个挂锁符号。这表示该宾客不得移至其他客房。
    • 如果您在宾客住店屏幕的“请勿换房”原因字段中指定原因,当您将指针停留在挂锁符号上时,可以查看原因说明。
  • 单击“登记入住”选项以打印赠券/赠券页面。
    注意:
    • 如果在“参数”屏幕中选择了AUTOPRINTCOUPON酒店参数,则用户可以打印赠券。
    • “赠券”选项卡表示宾客住店记录的赠券可用状况。

将指针停留在餐饮折扣图标上时,可以查看餐饮折扣的描述。

amenities_icon 显示状态为现用且与预订关联的康乐设施明细。 单击图标可查看与康乐设施相关的信息。有关其他信息,请参阅“在宾客住店中添加康乐设施”
宾客 显示与预订相关的宾客信息。

宾客信息包括:

卡号:在创建宾客住店记录时提供的卡号。

忠诚级:在“宾客住店”表格中为宾客指定的忠诚卡级别。

宾客图像此屏幕的这个部分默认使用关联到宾客资料的宾客图像。使用“图像更新”选项在“宾客资料”屏幕上传该宾客图像。

宾客选择参与:选中此复选框表示宾客同意。

  • 单击图标查看“宾客住店”屏幕。有关其他信息,请参阅“宾客住店”。
  • 单击宾客姓名查看“宾客资料”屏幕。有关其他信息,请参阅“宾客资料”。
  • 可打印或通过电邮发送账单、活动、形式、取消等与宾客相关的详情。
外部通讯 显示与预订相关的外部确认信息详情。 单击图标查看“宾客住店”屏幕。有关其他信息,请参阅“宾客住店”。
住店明细 显示与宾客信息相关的过去住店和收入信息。
关联项 显示与业务资源相关的明细,例如与宾客预订相关的渠道、市场划分、预订代理。
  • 单击图标查看“宾客住店”屏幕。有关其他信息,请参阅“宾客住店”
  • 单击团队姓名查看“团队预订”屏幕。有关其他信息,请参阅“团队预订总览”
  • 单击预订代理名称查看“预订代理屏幕”。有关其他信息,请参阅“预订代理资料”
首选项 显示与宾客相关的首选项。 单击图标查看“宾客住店”屏幕。有关其他信息,请参阅“宾客首选项”。
注释 显示与预订相关的注释。 单击图标查看“注释”屏幕。有关其他信息,请参阅“添加宾客注释”
stay_coupon 显示向酒店预订的宾客和附加宾客发放的赠券。此平铺式账单支持“VVIP 功能”。 单击图标查看赠券屏幕。有关其他信息,请参阅“在宾客中添加赠券”。
账单 显示与预订相关的“账单”账单明细。
  • 单击图标查看“账单向导”屏幕。有关其他信息,请参阅“账单向导”。
  • 还可查看付款授权和账单结算明细。
    注意:结算类型可以是现金、信用卡、支票等。
    有关其他信息,请参阅:
  • 可打印或通过电邮发送账单、活动、形式、取消等与宾客相关的详情。
税金开票 显示与税金发票相关的明细。 单击图标查看“宾客住店”屏幕中的税金发票选项卡。
特殊收费 显示与预订相关的“特殊收费”。 单击图标至查看“特殊收费”屏幕。有关其他信息,请参阅“创建特殊收费”

单击项目代码来查看特殊收费明细(非客房套装设定项目或膳食计划)。

自动转账 显示与“自动转账”相关的明细。 单击图标查看“宾客住店”屏幕中的自动转账选项卡。有关其他信息,请参阅“创建自动转账”。
附加宾客 显示与预订相关的附加宾客。

可查看包括以下内容的附加宾客信息:

玩家号码:由集成的赌场管理系统指定的玩家识别号。

玩家评级:玩家等级代码。如果选择酒店参数CMSINTG,系统会启用赌场管理系统 (CMS) 集成。玩家等级代码可确定由赌场管理系统 (CMS) 报价的注释。

到店日期/离店日期:附加宾客的到店和离店日期。

单击图标查看“宾客住店”屏幕中的宾客明细选项卡。有关其他信息,请参阅“在宾客住店记录中添加附加宾客”
合住 显示与预订相关的“合住”。 单击图标查看“宾客住店”屏幕中的合住选项卡。有关其他信息,请参阅“从合住项中移除宾客”。
关联预订 显示与预订相关的“关联预订名称”。这包括关联预订的到店、离店、客房和状态明细:

关联预订名称:关联预订协调员的宾客姓名。

确认号:为已确认的预订生成的唯一编号。

单击图标查看“宾客住店”屏幕中的关联预订选项卡。有关其他信息,请参阅“关联预订”

选择确认号,以在“住店 360”屏幕中采用默认的宾客住店明细。系统也会更新关联的预订平铺数据。

注意:

如果选择了酒店参数 VVIP,则会停用此选项。

跟踪 显示与预订相关的“跟踪”。 单击图标查看“跟踪”屏幕。有关其他信息,请参阅“在宾客住店中添加跟踪、警报或定位器”
消息 显示与预订关联的消息。 单击图标查看“消息”屏幕。有关其他信息,请参阅“查看消息明细”
活动 显示与预订相关的活动。 单击图标查看“活动预订列表”屏幕。有关其他信息,请参阅“使用活动预订列表”。