生成到店宾客明细报告
报告会显示在报告布局中指定的关于每名宾客在日期范围内到店的明细信息的列表。
此报告包括：
- 宾客和预订总数汇总。
- 无论当前账户状态如何，此记录的宾客住店记录与报告参数匹配。
- 允许酒店创建之前到店或以后在指定的未来日期中会到店的宾客列表。
- 酒店客房、大楼、楼层、楼翼、宾客姓名、地址、VIP 等级、忠诚计划会员级别、预付定金、机构确认、到店日期和时间、离店日期和时间、宾客人数、合住 ID、担保代码、结算代码、状态、房型、市场划分、费率计划、类型、费率金额、结算代码、状态、宾客历史信息、宾客生日和首选项。
- 宾客总数和预订合计的汇总。
- 当选择酒店参数“CMSINTG”时的玩家等级信息。
- 在宾客住店屏幕中指定的主要宾客与附加宾客的关系。
若要生成报告，请执行下列步骤：
- 选择“管理”>“报告”>“前台”>“到店/住店/离店/在住”>“到店明细报告”。
-
在报告参数部分中指定该信息：
- 酒店
- 查看预订代理记录的酒店。
- 预订代理
- 预订代理类型。可用的选项是基于在“维护全局代码”页面上创建为组织类型代码的代码。
- 确认号
- 为宾客住店生成的确认号。
- 团队确认
- 用于表示团队确认的代码。
- 担保
- 担保方式的名称。
- 忠诚卡会员类型
- 忠诚计划代码。
- 组织
- 组织类型。可用的选项是基于在“维护全局代码”页面上创建为组织类型代码的代码。
- 首选项类型
- 宾客首选项代码类型。宾客首选项类型可以是全局、酒店或品牌。
- 首选项代码
- 可识别宾客在住店期间需要的特别请求、服务或康乐设施的宾客首选项代码。
- 奖励计划类型
- 内部与外部奖励计划允许宾客获取积分、英里数、以及基于其客户忠诚度的会员利益。
- VIP
- VIP 级代码。
- 开始时间
- 开始生成报告的开始时间。
- 结束时间
- 完成报告生成的时间。
- 费率计划
- 费率计划代码。此报告包括所选费率计划的所有预订。
- 房型
- 要查看报告信息的房型。
- 业务来源
- 从可用选项中选择源类型，例如第三方、公司、销售部门、旅游报价和其他。
- 大楼
- 根据分配到客房的大楼代码，报告仅包括匹配的客房。
- 楼层
- 根据分配到客房的楼层代码，报告仅包括匹配的客房。
- 楼翼
- 根据配置到客房的楼翼代码，报告仅包括匹配的客房。
- 忠诚卡会员级别
- 与宾客关联的忠诚计划会员级别。
- 状态
- 宾客住店的状态。
- 市场划分
- 市场划分代码。此报告包括所选市场划分的所有预订。 注意：可选择多个市场划分。
- 跟踪
- 与市场划分关联的跟踪代码。 注意：
可为市场划分选择多个跟踪代码。
- 地理代码
- 与位置关联的地理代码。 注意：
可为位置选择多个地理代码。
-
在报告选项部分中指定该信息：
- 包括附加宾客
- 如果选择此复选框，报告会显示添加到客房的次要宾客的明细。
- 包括地址
- 如果选择此复选框，则报告会显示在宾客住店记录中所提供的宾客地址明细。
- 包括生日
- 如果选择此复选框，报告显示宾客的出生日期明细。
- 包括宾客历史
- 如果选择了此复选框，报告会包括累计收入、累计夜数、累计宾客住店数和上次住店酒店。
- 包括宾客注释
- 如果选择此复选框，则报告会显示在宾客住店记录的宾客注释字段中所提供的“宾客注释”。
- 包括预订注释
- 如果选择此复选框，则报告会显示在宾客住店记录中所提供的预订注释。
- 包括费率计划变更
- 如果选择此复选框，则报告会显示在该宾客的到店信息之下的单独一行中的所有费率变更信息。此报告显示预订长度的所有费率变更。如果未清除此复选框，报告会显示在指定报告日期中的宾客住店平均费率。如果宾客的第一夜住店早于报告开始日期，则报告会使用上次住店夜晚的费率。
- 包括分配客房
- 如果选择此复选框，报告会显示为宾客住店分配的房号。
- 包括未分配客房
- 如果选择了此复选框，报告会显示在宾客住店记录上没有分配房号的宾客记录。
- 包括合住房
- 如果选择此复选框，报告会显示所有合住计划组件的合并宾客计数。
- 仅过账了预付定金
- 如果选择此复选框，报告会显示在宾客登记之前已支付额账户托收。
- 仅限零费率
- 如果选择了此复选框，报告仅会显示在宾客住店记录中提供的零费率宾客记录。
- 包括注释
- 如果选择此复选框，则报告会显示在宾客住店记录选项卡中所提供的注释，但是报告不会包括标记为私人的注释。
- 包括首选项
- 如果选择此复选框，报告会显示在宾客住店屏幕中首选项中现存的首选项和描述符。
- 仅 VIP
- 如果选择此复选框，报告仅显示 VIP 宾客的明细。
- 显示包价费率
- 如果选择此复选框，报告显示费率属于包价一部分的所有客房金额。
- 排除租约宾客住店次数
- 如果清除此复选框，报告会显示有租约的宾客住店。
- 排除非租约宾客住店次数
- 如果清除此复选框，报告会显示没有租约的宾客住店。
- 包括忠诚卡会员级别
- 如果选择此复选框，则报告会显示在宾客住店记录中所提供的与宾客相关的忠诚级明细。
- 显示费率
- 如果选择此复选框，报告显示费率报告列。
- 按大楼分组
- 如果选择此复选框，报告将记录显示为大楼部分。此分组是按大楼代码进行排序，并且大楼描述是用作部分标题。
如果任何客房都没有分配的大楼，则这些客房的记录均会包括在无大楼部分。
- 在排序方式部分选择排序选项。
- 在日期范围“字段中指定”开始日期 “和”结束日期。
- 单击“打印记录”。