Gerar relatório de complementos

Use essa tela para exibir a lista de todos os itens complementares associados à estadia de hóspede ou ao perfil de hóspede durante o intervalo de datas especificado. O item complementar da estadia de hóspede ou do perfil de hóspede é parte de Itens não referentes a quarto, Pacote não referente a quarto, Pacote com taxas de pacote ou um Plano de refeições. O relatório é gerado para revisar a quantidade de itens necessários para as datas especificadas. O relatório não inclui os Complementos de venda adicional de quarto.

Para gerar o relatório de complementos:

  1. Selecione Administração > Relatórios > Recepção > Item complementar / não referente a quarto > Relatório de complementos.
  2. Especifique estas informações na seção Parâmetros de relatório:
    Propriedade
    O código de propriedade para o qual o relatório é gerado. Esse valor é assumido como padrão.
    Nota: 

    Você pode modificar o valor.

    Status da estadia do hóspede
    O código do status da estadia do hóspede.
    Nota: Por padrão, o valor é definido como Nas instalações e Reservado. No entanto, é possível modificar o valor e selecionar vários status.
    Item
    O código do item.
    Departamento
    O código do departamento. O relatório inclui registros de estadia de hóspede ou de perfil de hóspede cujos itens complementares estão associados ao departamento especificado.
    VIP
    O código de nível de VIP associado ao hóspede.
    Criado por
    A ID do usuário que gera o relatório.
    Nota: 

    É possível selecionar vários usuários.

  3. Marque as caixas de seleção na seção Opções de relatório para incluir as informações da conta de hóspede específicas do status da reserva no relatório:
    • Cancelado
    • Check-out realizado
    • Nas instalações
    • Reserva não utilizada
    • Reservado
    • Lista de espera
  4. Na seção Opções de relatório, defina os seguintes parâmetros:
    Incluir comentários
    Se essa caixa de seleção estiver marcada, o relatório incluirá os comentários associados aos itens complementares.
    Incluir complementos de perfis de hóspede
    Se essa caixa de seleção estiver marcada, o relatório incluirá os Complementos associados ao perfil de hóspede.
    Incluir planos de refeições
    Se essa caixa de seleção estiver marcada, o relatório incluirá os itens associados ao Plano de refeições.
  5. Especifique a Data de início e a Data de término na seção Intervalo de datas.
    Nota: Por padrão, a Data de início e a Data de término são definidas como a Data do hotel.
  6. Clique em Imprimir registro.