Gerar relatório de comanda

Para gerar este relatório:

  1. Selecione Administração > Relatórios > Estadia de hóspede > Comanda
    Como alternativa, selecione a opção Imprimir na guia Comanda de
    • Tela de check-out
    • Tela de estadia de hóspede
    • Tela de reservas para evento
    • Tela de mestre de evento
    Nota: O Nome da conta e outros detalhes são preenchidos para a pesquisa Parâmetro da comanda quando a opção Imprimir está selecionada na guia Comanda.
  2. Especifique estas informações na seção Parâmetros de relatório:
    Propriedade
    A propriedade com base na qual o relatório é gerado. O aplicativo assume como padrão esse valor.
    Nota: É possível modificar esse valor.
    Número do quarto
    O número de quartos da propriedade.
    Número de confirmação
    Um número exclusivo atribuído à reserva confirmada.
    Nota: O aplicativo não considera o Número do quarto e os valores da Data de saída quando o número de confirmação é especificado.
    Conta
    Número exclusivo da conta na qual a comanda está incluída no relatório.
    Data de saída
    A data de saída da reserva para a qual o relatório é impresso.
    Confirmação de grupo
    O número de confirmação exclusivo do grupo. O relatório inclui dados da Estadia de hóspede associada ao grupo selecionado.
    Nota: 
    • O usuário pode selecionar várias confirmações.
    • O relatório inclui eventos associados ao grupo especificado.
    Número da conta de CR
    Um número exclusivo da conta de CR.
    Comanda
    O tipo de comanda para a qual o relatório é impresso.
    Nota: 
    • Por padrão, o valor é definido como HÓSPEDE.
    • É possível selecionar várias comandas.
    Formato de saída
    O formato de saída do relatório. Por padrão, o formato é PDF.
    Nota: É possível modificar o formato de saída.
    Prédio
    O código de prédio para o qual os detalhes do hóspede são incluídos no relatório.
    Nota: É possível selecionar vários prédios.
    Agrupar por
    Os registros são agrupados com base nos valores selecionados. As opções disponíveis são:
    • Data
    • Subcomanda
    • Código de transação
  3. Marque estas caixas de seleção para incluir os dados da reserva com base no status da comanda:
    • Cancelado
    • Nas instalações
    • Reserva não utilizada
    • Reservado
    • Lista de espera
  4. Se necessário, defina estes parâmetros na seção Opções de relatório:
    Mostrar moeda do hóspede
    Se essa caixa de seleção estiver marcada, a moeda do hóspede especificada na tela Estadia de hóspede será incluída no relatório.
    Incluir comandas liquidadas com saldo zero
    Se essa caixa de seleção estiver marcada, o relatório incluirá as comandas em que os lançamentos e o valor do saldo são zero.
    Nota: Por padrão, essa caixa de seleção é marcada.
    Incluir detalhes de pontos de venda
    Se essa caixa de seleção estiver marcada, o relatório incluirá o encargo da transação Resumo de ponto de venda no Valor total da comanda.
    Nota: 
    • Os encargos de transação de Detalhes do ponto de venda não estão incluídos no campo Valor total.
    • Os encargos de ponto de venda parciais e totalmente com cortesia são exibidos.
    Incluir nome da propriedade
    Se essa caixa de seleção estiver marcada, o relatório incluirá o nome da propriedade.
    Incluir endereço da propriedade
    Se essa caixa de seleção estiver marcada, o relatório incluirá o endereço da propriedade.
    Incluir telefone da propriedade
    Se essa caixa de seleção estiver marcada, o relatório incluirá o número de telefone da propriedade.
    Incluir email da propriedade
    Se essa caixa de seleção estiver marcada, o relatório incluirá o endereço de email da propriedade.
    Mostrar ajustes líquidos
    Se essa caixa de seleção estiver marcada, o relatório incluirá os encargos ajustados e os encargos de ajuste.
    Nota: Por padrão, essa caixa de seleção é marcada.
    Mostrar detalhes de cartão de crédito
    Se essa caixa de seleção estiver marcada, o relatório incluirá o número do cartão de crédito na linha de transação.
    Nota: 
    • Por padrão, essa caixa de seleção é marcada.
    • Todos os números são mascarados, exceto os últimos quatro dígitos.
    Incluir comandas liquidadas com saldo zero
    Se essa caixa de seleção estiver marcada, o relatório deverá incluir as comandas e os lançamentos com valor de saldo zero.
    Nota: Por padrão, essa caixa de seleção é marcada.
    Quebra de pacote por Agrupar por
    Se essa caixa de seleção estiver marcada, os registros serão agrupados com base no valor especificado. Mais tarde, a quebra de página é aplicada às subcomandas agrupadas.
    Incluir comandas com saldo zero sem lançamentos
    Se essa caixa de seleção estiver marcada, o relatório incluirá as comandas sem lançamentos e o valor do saldo será zero.
    Ocultar encargos de cortesia
    Se essa caixa de seleção estiver marcada, o relatório não incluirá os dados com os encargos de cortesia.
    Nota: Por padrão, essa caixa de seleção é marcada.
  5. Especifique a Data de início e a Data de término na seção Intervalo de datas.
    Nota: As transações que têm a Data de lançamento no intervalo de datas especificado são incluídas no relatório.
  6. Clique em Imprimir registro.
    Nota: 
    • Por padrão, os registros são classificados por Número do quarto. É possível alterar para Nome ou Prédio na opção Classificar por.
    • O campo Descrição da transação não será exibido somente no Idioma do hóspede se o parâmetro de propriedade DESOVR estiver selecionado.
    • O aplicativo consolidará as linhas de transação por nome do pacote. As linhas de imposto são consolidada pelo nome do pacote e pelo código de transação. São exibidos apenas uma linha de imposto para cada imposto dos itens de pacote.