Pesquisar as cortesias emitidas para o jogador

Use a tela Pesquisa de cortesia emitida para jogador para pesquisar as cortesias emitidas por um cassino para um jogador. Essas cortesias podem ser resgatadas na reserva do hóspede para pagar os encargos. A cortesia emitida é usada para pagar os encargos na comanda do hóspede.
Nota: É possível resgatar um prêmio físico, mas não é possível aplicar cortesia à liquidação de comanda.

Você pode especificar os critérios de pesquisa na seção Pesquisa. A seção Detalhe exibe as informações relacionadas à cortesia.

Para pesquisar:

  1. Selecione Recepção > Estadia de hóspede > Configuração de cortesia da comanda > Pesquisa de cortesia emitida para jogador.
    Nota: Também é possível acessar a tela Transações da comanda de cortesia.
  2. Especifique estas informações:
    Número da guia de cortesia
    Um número exclusivo da guia de cortesia emitida pelo cassino.
    ID do departamento
    A ID do departamento do cassino que emite a guia de cortesia.
    Data de início da emissão
    A data a partir da qual a guia de cortesia é efetiva.
    Data de término de emissão
    A data até a qual a guia de cortesia é efetiva.
    Status de cortesia
    O status da cortesia.
    Nota: É possível selecionar vários Status.
  3. Clique em Pesquisar.
    Nota: Os valores são preenchidos nos campos Nome do jogador e Número do cartão do jogador na guia Comanda.
  4. Clique em Resgatar para resgatar a cortesia.
    Para integração do Oasis Loyalty:
    • O parâmetro de instalação CMSPRTNR deve ser definido como OASISLOYALTY.
    • A opção Enviar será habilitada somente se o tipo de Prêmio for definido como COMP.
    • A opção Prêmio de resgate será habilitada somente se o tipo de Prêmio for definido como PRIZE.
    • Esses valores assumirão como padrão a guia Comanda se o tipo de Prêmio for definido como COMP:
      • Número da guia de cortesia
      • Tipo de conta
      • Valor
      • ID do prêmio
    Para integração IGT:
    • O parâmetro de instalação CMSPRTNR deve ser definido como INTLGAMETECH.
    • Estes valores são definidos como padrão na guia Comanda:
      • Número da guia de cortesia
      • Tipo de conta
      • Valor
      • Código do prêmio
      • A caixa de seleção Cortesia resgatada será marcada se uma cortesia for resgatada automaticamente pelo aplicativo.