O que é rotação de quarto

Os métodos de rotação de quarto servem para que todos os quartos dentro de uma propriedade tenham o mesmo nível de utilização. A rotação de quarto afeta o modo como os quartos são exibidos nas seguintes áreas:

Atribuição de quarto
Estadia de hóspede
Check-in
Assistente de estadia
Atribuir automaticamente
Bloqueio de quarto

O aplicativo inclui dois métodos diferentes para rotação de quarto:

Desgaste devido ao uso: este método básico de rotação de quarto é usado em hotéis tradicionais. Nele, é determinado um ponto de quarto para cada noite de uso. Há também a possibilidade de adicionar pontos manuais para mover um quarto para cima ou para baixo na ordem de atribuição. Os quartos com o menor total de pontos do quarto aparecem no topo das listas de seleção de atribuição de quarto para o tipo de quarto deles, o que facilita a ocupação por igual de cada quarto, minimizando o desgaste devido ao uso. Os usuários podem selecionar quartos que não estão no topo da lista sem precisar de permissão especial. Os detalhes de rotação para cada quarto estão na página Rotação de quarto, na qual é possível redefinir os pontos manuais, redefinir o total de pontos ou ajustar os pontos manuais para alterar a posição do quarto na lista de atribuição de quartos. Se houver um empate no total de pontos do quarto, o sistema exibirá os quartos nas listas de atribuição de quartos pela ordem de classificação de operação. Caso os quartos não tenham essa ordem definida, eles serão exibidos pelo número do quarto, em ordem crescente. Os pontos do quarto são atribuídos durante o processo de fim do dia, antes que a data seja transferida para todos os quartos com um hóspede nas instalações.
Proprietário: este método de rotação de quarto é usado para instalações tipo condomínio, onde os quartos pertencem a pessoas individuais, embora operem de forma semelhante a um hotel. Os proprietários ganham dinheiro quando o quarto é alugado. A rotação de quarto para esses tipos de quarto precisa ser justa para que todos os proprietários tenham a oportunidade de alugar seu quarto. Isso é feito com um sistema de pontos definido pelo hotel. Um valor de ponto é atribuído a cada quarto pelo tipo de estadia (a pessoa hospedada no quarto é um hóspede comum, um hóspede do proprietário ou o proprietário). Sempre que o quarto de um proprietário é alugado, os pontos são acumulados de acordo com o tipo de estadia. Os quartos com o menor total de pontos do quarto aparecem no topo das listas de seleção de atribuição de quartos, dando a eles preferência na locação. Se o usuário ignorar a ordem, terá que explicar o motivo. Os pontos são acumulados por períodos de pontos (consulte Configurar períodos de pontos) e são concedidos por regras de pontos (consulte Configuração das regras de ponto de rotação de quarto do proprietário). É possível adicionar pontos manualmente. Consulte Trabalhar com o resumo de quarto de rotação de quarto.

É possível ter os dois métodos em uso em uma propriedade. O método pode ser definido pelo parâmetro de propriedade ROOMROTATIONOPTION ou na configuração do tipo de quarto. Se Tipo de quarto tiver um valor, esse valor será usado. Se o tipo de quarto não tiver um valor, será usado o parâmetro de propriedade. Consulte Parâmetros de propriedade e Criar tipos de quarto.

Os pontos do quarto para os dois métodos são calculados e concedidos durante o processo de fim do dia.