Como criar propriedades

Selecione Administração > Propriedade > Configuração da propriedade.

Clique em Novo registro.

Especifique estas informações:

Propriedade: Especifique o código da propriedade no primeiro campo. Especifique o nome da propriedade no segundo campo. É o nome que será exibido em várias telas e também em vários formulários de hóspede, como confirmações, cartão de inscrição e comandas.
Status: Geralmente, alguma propriedade é configurada e o status não é atualizado para Ativo até que o hotel em funcionamento.
Consulte Definir status da propriedade como ativo.

Na seção Informações da propriedade, especifique as informações necessárias. Consulte detalhes adicionais sobre esses campos:

Endereço: O endereço da propriedade.
Número da rua: O número da rua do endereço.
Nome da rua: O nome da rua do endereço.
Tipo de rua: O tipo de rua. Por exemplo, rua, estrada, viela, rodovia, junção.
Email de reserva: Especifique o endereço de email do departamento de reservas.
Email para resposta do MRW: Especifique o endereço de email que será usado para todos os emails enviados da propriedade.
Email CC da propriedade: Especifique o endereço de email que receberá uma cópia de todos os emails enviados. Geralmente, esse é o endereço de email do departamento de reservas.
Nota: Também é possível informar detalhes do endereço alternativo, com nome, número e tipo de rua.

Especifique essas informações na seção Informações da sede:

Endereço da sede: O endereço da sede da propriedade.
Número da rua da sede: O número da rua do endereço da sede.
Nome da rua da sede: O nome da rua do endereço da sede.
Tipo de rua da sede: O tipo de rua. Por exemplo, rua, estrada, viela, rodovia, junção.
Nota: Essa seção também inclui os detalhes da sede, como email, telefone, site e código postal.

Na seção Detalhes da operação, especifique as informações necessárias. Consulte detalhes adicionais sobre esses campos:

Moeda: Especifique a moeda da propriedade.
Data do hotel: Especifique a data do hotel, que é a data atual da propriedade ou da “ativação".
Data de contabilidade: A data de contabilidade é usada pelo módulo Contas a receber e pode ser diferente da Data do hotel. A equipe de CR do hotel pode optar por operar em uma data diferente da data do hotel. Geralmente, a equipe de CR não trabalha em finais de semana ou feriados e não quer ficar ligada à data do hotel, que muda todas as noites. A data da contabilidade é definida antes da ativação no sistema e estabelece a data de contabilidade inicial para Contas a receber. Ao definir a data de contabilidade, o sistema cria o primeiro registro de Contabilidade de CR. Essa data também é usada na funcionalidade Saldo para o exercício seguinte para determinar o encargo e as datas de faturamento. Por exemplo, se o usuário especificar um valor do saldo para o exercício seguinte no intervalo de vencimento de 90 dias, o sistema subtrairá 90 dias da data de abertura da contabilidade e usará isso no encargo e na data da fatura.
Compensação horária do servidor: A compensação horária do servidor é usada quando a propriedade está em um fuso horário diferente do servidor. Quando os registros são adicionados, a compensação é usada para que o horário de criação e atualização coincida com o horário na propriedade, em vez de mostrar a hora onde o servidor está localizado.; Valor mínimo -23:59 e Valor máximo +23:59.
Hora da auditoria: Especifique a hora da auditoria usando um intervalo entre 0:00 e 23:59.
Última auditoria: A data da última conclusão da auditoria.
Última reorg.: A data da última conclusão da reorganização.
Horário de verão: Marque esta caixa de seleção se a propriedade estiver no horário de verão.

Perfil de horário de verão: O código do perfil de horário de verão aplicável à propriedade. Você pode selecionar na pesquisa do campo Perfil de horário de verão. Isso permite gerenciar os encargos de horário de verão da Propriedade.

Na seção Detalhes da propriedade, especifique as informações necessárias. Consulte detalhes adicionais sobre esses campos:

Cadeia

Especifique a rede à qual a propriedade pertence. Suas opções baseiam-se nos códigos criados como códigos de rede na pagina Manter códigos globais.

Alias da propriedade
Nome fiscal

Localização da propriedade

Especifique a localização da propriedade. Suas opções baseiam-se nos códigos criados como códigos de localização na página Manter códigos globais.

Idioma

Especifique o idioma da propriedade. As opções são baseadas em códigos de idioma controlado pelo sistema na página Manter códigos globais.

Local

Especifique a localização da propriedade. As opções são baseadas em códigos criados como códigos de local.

Fuso horário

Especifique o fuso horário da propriedade.

Primeira hora de check-in

Especifique a primeira hora de check-in. Suas opções baseiam-se nos códigos criados como códigos de horário de check-in no quarto na página Manter códigos globais.

Última hora de check-out

Especifique a última hora de check-out. Suas opções baseiam-se nos códigos criados como códigos de horário de check-out no quarto na página Manter códigos globais.

Gerenciar estoque por prédio

Se essa caixa de seleção estiver marcada e o status da propriedade estiver definido como Ativo, será necessário especificar um valor no campo Prédio da tela Tipo de quarto. Todos os tipos de quarto devem ter um Prédio válido atribuído.

Limite de taxa

Especifique o limite de taxa da propriedade. Suas opções baseiam-se nos códigos criados como limites de taxa na pagina Manter códigos globais.

Estratégia de taxa

Selecione a estratégia de taxa da propriedade. As opções incluem Alto e Baixo.

Notas da propriedade

Especifique as notas de propriedade. As notas inseridas são a descrição da propriedade.

Nota: Os códigos usados nesta seção baseiam-se nos códigos de sistema criados usando a tela Manter códigos globais.

Na seção Padrões da propriedade, especifique as informações necessárias. Consulte detalhes adicionais sobre esses campos:

Encargos do quarto

Especifique o código de transação padrão a ser usado para encargos do quarto. As opções são baseadas em códigos criados como códigos de transação na página Código de transação.

Tipo de quarto

Especifique o tipo de quarto padrão a ser usado durante a criação de reservas. Suas opções baseiam-se nos códigos criados como códigos de tipo de quarto na página Manter tipos de quarto.

Plano de taxas

Especifique o tipo de taxa padrão da propriedade. Suas opções baseiam-se nos códigos criados como códigos de plano de taxas na página Códigos de plano de taxas padrão.

Bloquear taxa de câmbio

O valor com base no qual a taxa de câmbio é fixa para um hóspede. Estas são as opções disponíveis:

No check-in
Na auditoria noturna
Na reserva

Depósito antecipado

Especifique o código de transação a ser usado para depósitos antecipados. As opções são baseadas em códigos criados como códigos de transação na página Código de transação.

Depósito de tarifa de cancelamento

Especifique o código de transação a ser usado para depósitos de tarifa de cancelamento. As opções são baseadas em códigos criados como códigos de transação na página Código de transação.

Liquidação de check-in

Especifique o código de liquidação padrão no check-in. As opções são baseadas em códigos criados como códigos de transação na página Código de transação.

Nota: As opções de códigos de depósito e liquidação baseiam-se nos códigos criados como códigos de transação na tela Código de transação.

Transação de pagamento de parceiro externo

Especifique o código padrão de transação de pagamento de parceiro externo. Se o código de transação da propriedade para o tipo de cartão de crédito não tiver código de lançamento externo configurado, esse será o código de transação padrão usado para lançar pagamentos em cartão de crédito do processador de pagamento externo.

Na seção Gestão de propriedade, especifique as informações necessárias. Consulte detalhes adicionais sobre esses campos:

Marca: Especifique a marca da propriedade. As opções são baseadas em códigos criados como códigos de marca na página Configuração da marca.
Divisão: Especifique a divisão da propriedade. Suas opções baseiam-se nos códigos criados como códigos de divisão na pagina Manter códigos globais.
Categoria: Especifique a categoria da propriedade. Suas opções baseiam-se nos códigos criados como códigos de categoria de propriedade na pagina Manter códigos globais.
Nota: As opções de divisão e categoria baseiam-se nos códigos criados como códigos de divisão na tela Manter códigos globais.

Na seção Programação de limpeza, especifique a programação como Completo, Simples ou Nenhum para todos os dias da estadia de hóspede. O valor padrão é Completo.

Na seção Autorização do cartão de crédito, especifique estas informações:

Encargos previstos

O valor da autorização de cartão de pagamento que o sistema deve recuperar para cobrir os encargos previstos. Os encargos previstos são os encargos relacionados diretamente à estadia de hóspede, como quarto e impostos, para todos os dias da estadia. Selecione Valor para especificar o valor dos encargos previstos ou Percentual para especificar o percentual de encargos previstos.

Nota:

Por padrão, a opção Percentual previsto é marcada e o valor é definido como 100%. Você pode modificar o valor.
Autorizações para menos que o valor total da estadia não estão de acordo com as normas da PCI e não é possível aplicar descontos de transação. Não conformidade, o uso desse recurso é de escolha da propriedade.

Encargos adicionais

Os encargos lançados na comanda de hóspede para encargos adicionais, como filme, telefone e uso de tomada elétrica. Isso é adicionado ao valor dos encargos previstos por um valor total estimado da estadia na autorização. Os encargos são incluídos na comanda de hóspede e não são afetados pelas regras de transferência automática. Selecione Valor para especificar a quantia de encargos adicionais ou selecione Percentual para especificar o percentual de encargos adicionais.

Nota:

Por padrão, a opção Valor é marcada. Você pode modificar o valor.

Valor adicional por estadia

O valor especificado representa uma quantia inalterada para encargos adicionais que são incluídos no valor da autorização solicitado. Esse valor é adicionado ao valor calculado pelos campos Encargos previstos e Incremental. Esse valor é atrelado à comanda de hóspede.

Adicional por estadia somente no check-in

Se essa caixa de seleção estiver marcada, o valor especificado no campo Valor adicional por estadia será aplicável somente durante o processo de check-in do hóspede.

Comanda de adicionais

O valor da autorização adicional que é atrelado à comanda de adicionais e não é afetado pela regra de transferência automática. Selecione Valor para especificar o valor da comanda de adicionais ou selecione Percentual para especificar o percentual de comanda de adicionais.

Nota:

Por padrão, a opção Valor é marcada. Você pode modificar o valor.

O gasto da data do hotel compensa adicionais

Se essa caixa de seleção estiver marcada, o sistema calculará o valor restante da autorização para adicionais na data do hotel subtraindo o valor gasto pelo hóspede do valor adicional autorizado.

Nota:

Na comanda de hóspede, o valor a ser compensado é limitado à quantia de encargos adicionais.
Para uma comanda de adicionais, o valor a ser compensado é limitado ao valor da comanda de adicionais.

Limite incremental

O valor da diferença que, quando excedido, faz com que o sistema solicite uma autorização incremental. Quando a diferença entre o valor autorizado e o necessário para o grupo de comandas excede esse valor, o aplicativo solicita uma autorização incremental. Selecione Valor para especificar o valor do limite incremental ou Percentual para especificar o percentual de autorização incremental.

Nota:

Por padrão, a opção Valor é marcada. Você pode modificar o valor.

Na seção Processamento de cartão de crédito, especifique as informações necessárias. Consulte detalhes adicionais sobre esses campos:

Alertar quando cartão não for passado: Marque essa caixa de seleção para que a equipe da recepção seja alertada quando o cartão de pagamento for processado sem ter sido utilizado fisicamente.
Solicitar verificação: Assinale essa caixa de seleção para que a equipe da recepção seja orientada a informar os valores do número CVV para cartões de pagamento.
Aviso para código postal: Assinale essa caixa de seleção para que a equipe da recepção seja orientada a informar o código postal do portador do cartão para cartões de pagamento.
ID do terminal: Especifique a ID de terminal do leitor do cartão de crédito.

Na seção Configuração de módulo de evento, especifique as informações necessárias. Consulte detalhes adicionais sobre estes campos:

Incremento de tempo p/ exibição de disp. de evento: O intervalo de tempo em que as aberturas de disponibilidade para eventos são exibidas na grade de reservas para eventos. Este é o incremento de tempo padrão exibido quando o usuário navegar na tela.
Hora de início do dia: A hora em que o novo dia inicia para fins de reserva de eventos. Este é o primeiro incremento de tempo exibido na grade de disponibilidade.
Hora de término do dia: A hora em que o dia termina para fins de reserva de eventos. Este é o último incremento de tempo exibido na grade de disponibilidade.

Na seção Informações adicionais, especifique as informações necessárias. Consulte detalhes adicionais sobre esses campos:

Classificação por estrelas

Especifique a classificação por estrelas. As informações inseridas aqui estão disponíveis para o agente de reservas no módulo do CRS.

Ano de construção

Especifique o ano em que a propriedade foi construída. As informações inseridas aqui estão disponíveis para o agente de reservas no módulo do CRS.

Número de quartos para hóspedes

Especifique o número de quartos para hóspedes. As informações inseridas aqui estão disponíveis para o agente de reservas no módulo do CRS.

Número de salas de reunião

Especifique o número de salas de reunião. As informações inseridas aqui estão disponíveis para o agente de reservas no módulo do CRS.

Número de restaurantes

Especifique o número de restaurantes. As informações inseridas aqui estão disponíveis para o agente de reservas no módulo do CRS.

Número de piscinas

Especifique o número de piscinas. As informações inseridas aqui estão disponíveis para o agente de reservas no módulo do CRS.

Vários prédios

Marque esta caixa de seleção caso a propriedade esteja configurada com vários prédios.

ID da conta do IDeaS

A ID da conta para o IDeaS.

Origem de migração de taxa

Especifique a origem para migração de taxa. Os valores são:

Receber e enviar taxas
Receber taxas no HMS
Enviar taxas no HMS

Nota: Essas opções são baseadas no novo código global, RATEMG. Os valores do código são:

PMS: Receber taxas no HMS
CRS: Enviar taxas no HMS
AMBOS: receber e enviar taxas

Estas informações são específicas para hotéis na Espanha:

Número de camas: O número de camas. O valor especificado nesse campo está disponível para o agente de reservas no módulo do CRS.

Equipe não paga: O número de funcionários que não são pagos pelos serviços prestados.

Equipe paga: O número de funcionários que são pagos pelos serviços prestados.

Equipe temporária: O número de funcionários, contratados regularmente.

Código da polícia do hotel: O código fornecido pela polícia espanhola. Este código é alfanumérico e são permitidos no máximo 10 caracteres.

Código de AR do hotel: O código da propriedade usado pela agência de reservas.

Número do banco: O número do banco internacional, também conhecido como código SWIFT ou BIC.

Número da conta bancária: O número da conta bancária internacional, também conhecido como IBAN.

Número de registro: O número de registro da propriedade incluído no relatório de detalhes da estadia do hóspede, gerado para todos os dias.
Nome do banco: O nome do banco da propriedade.
Número do banco: O número do banco da propriedade.

Percentual de imposto padrão: A porcentagem de imposto para tributar o pagamento antes da geração da fatura de imposto.
Nota: O aplicativo assume como padrão esse valor na interface fiscal tcheca.

Tipo de hotel: O tipo de acomodação (categoria de hotel). Clique em Procurar para selecionar o código de tipo de hotel na Lista de valores.

Nota: As informações fornecidas podem ser acessadas pelo agente de reservas no módulo do CRS.

Clique em Salvar registro e depois em OK.