Trabalhar com atribuições de arrumação e limpeza

Use a página Atribuição de arrumação e limpeza para atribuir quartos a funcionários de arrumação e limpeza e para atribuir quartos para serviço de abertura de cama. Os quartos que estão disponíveis para atribuições de arrumação e limpeza são aqueles configurados como disponíveis para essas atribuições. As atribuições são feitas com base nestas informações: ocupação, status do quarto, status da limpeza, local e pontos do quarto. Algumas propriedades são limitadas a quantidade de pontos do quarto ou quartos que o camareiro pode receber como atribuição em qualquer dia. A combinação dos campos Tipo de serviço (Serviço completo, Serviço simples), o Status da arrumação e limpeza (Vago/Ocupado/Nenhum) e o Status do quarto (Sujo, Limpo) ajudam a determinar a carga do trabalho, medida em pontos do quarto, por quarto. A página contém duas guias, Atribuição e Atribuição automática.

A guia Atribuição mostra um registro para cada quarto. É possível atribuir um ou vários quartos a um camareiro selecionando as linhas de quarto.

A guia Atribuição também mostra os detalhes do hóspede, como Nome, Sobrenome, e atributo NRG, se aplicáveis. A coluna NRG é exibida antes da coluna Sobrenome. O sobrenome do hóspede terá o prefixo *NRG* se ele estiver designado como um hóspede não registrado. A grade também exibe os detalhes do status do quarto e as tarefas de arrumação e limpeza associadas a ele. Os dados em campos como Ação, Hora de devolução programada, Hora de início da limpeza e Hora de término da limpeza são atualizados com base nos registros mais recentes.

A guia Atribuição automática é usada para fazer atribuições automáticas de arrumação e limpeza, com base nos critérios selecionados. Contém uma opção para preservar as atribuições atuais. A guia também é usada para fazer atribuições de abertura de cama. Não é possível fazer atribuições de arrumação e limpeza e de abertura de cama ao mesmo tempo. Para permitir que o sistema classifique por prédio, ala, andar e seção, é necessário especificar um valor no campo Ordem de classificação de arrumação e limpeza na página Configuração do quarto.

O Relatório de atribuição de arrumação e limpeza pode ser impresso nessa página. Para isso, clique em Ações, depois selecione Imprimir. Quando impresso dessa tela, o relatório mostrará atribuições para todos os funcionários.