Atualizar reservas de participante

Use o popup Atualização de participante para atualizar reservas de participante existentes com alterações feitas à reserva de grupo depois que os participantes foram criados. É possível selecionar um ou mais de um registro para atualização. Marque a caixa de seleção correspondente para especificar o que deseja atualizar.

A atualização da reserva é realizada em segundo plano pelo sistema. As informações sobre o processo de atualização são exibidas na guia Participante da seção Detalhes do processo de atualização de participante. Quando o processo de atualização está em execução, o status é definido como Em processo. Quando concluído, o status é definido como Concluído. Após a conclusão do processo, uma mensagem é exibida para informar ao usuário o número de registros que foram processados com êxito. Clique no botão Detalhes na guia Participante para exibir uma lista de reservas que não foram atualizadas com êxito e o motivo da falha.

Nota: 
  • É possível executar apenas um processo de atualização de participante por reserva de grupo por vez. Se você iniciar um segundo processo de atualização de participante antes da conclusão do processo atual, um erro será exibido pelo sistema.
  • Se o plano de taxas atualizado/modificado estiver vinculado a um item não referente a quartos associado a uma atividade, o aplicativo gerará uma atividade pendente.
  1. Selecione Vendas de grupo > Reserva de grupo.
  2. Na guia Exibição de lista, selecione o registro de reserva de grupo que deseja atualizar.
  3. Clique na guia Participante.
  4. Selecione o registro de participante que deseja modificar.
  5. Clique nele com o botão direito do mouse e especifique Atualização de participante.
  6. Especifique as informações necessárias. Consulte detalhes adicionais sobre esses campos:
    Programação de plano de taxas
    Use a programação do plano de taxas para atualizar reservas existentes com planos de taxas novos. É possível aplicar diferentes planos de taxas de grupo a datas diferentes de uma reserva de grupo.
    Cupons
    Se essa caixa de seleção estiver marcada, os detalhes do cupom serão adicionados ou atualizados para o participante selecionado na guia Cupom.
  7. Clique em Salvar.