Visão geral de arrendamento
A funcionalidade de arrendamento do HMS permite que as propriedades gerenciem hóspedes com estadias longas em propriedades com apartamentos com serviços ou operações de locação além das operações tradicionais do hotel. Os arrendamentos são processados unicamente no nível da propriedade. Não é possível fazer reservas para arrendamentos, e essas reservas não aparecerão no CRS.
Um arrendamento pode ser feito por um hóspede individual, e as datas de início e de término do arrendamento corresponderão às datas de chegada e de saída do hóspede, ou por uma companhia ou organização por um período de tempo, com vários hóspedes ocupando o quarto em momentos diferentes e com possibilidade de períodos de vaga. A funcionalidade de arrendamento pode ser configurada para permitir datas de estadia intermediárias do hóspede.
As taxas de arrendamento são configuradas especificamente para o arrendamento e podem ser definidas como mensais e/ou semanais e diárias. Cada taxa de arrendamento inclui códigos de transação separados para encargo de aluguel, encargo de quarto vago e encargo de arrendamento. Cada taxa de arrendamento pode ter vários períodos de taxa criados. Os tipos de quarto disponíveis e o valor de taxa para cada tipo de quarto é configurado no período de taxa da taxa de arrendamento.
A funcionalidade de arrendamento inclui o faturamento do arrendamento, que permite o reconhecimento de receita pela duração do arrendamento. Quando um arrendamento é criado, ele pode ser configurado para ter um ciclo de cobrança de taxa mensal, semanal ou diário. Em seguida, é possível selecionar uma opção de ciclo de cobrança de taxa de quando exatamente o lançamento deve ser feito dentro do ciclo de cobrança. É criada uma programação de arrendamento, que consiste nos períodos de arrendamento que coincidem com o ciclo de cobrança selecionado. O arrendamento pode incluir encargos de contratação, manutenção e serviço. Esses encargos podem ser adicionados ao encargo de locação, incluídos no encargo de locação ou cobrados separadamente. Eles podem ser configurados para terem seu próprio ciclo de cobrança e para serem faturados separadamente. Você também pode definir encargos adicionais para lançar. Cada arrendamento requer uma conta de CR associada. Várias estadias de hóspede podem ser associadas ao arrendamento, mas somente uma por vez, a menos que elas sejam compartilhamentos de hóspede. Caso o quarto arrendado esteja desocupado, os encargos das noites desocupadas serão lançadas em um código de transação de quarto vago para fins de contabilidade, se nenhum tiver sido configurado.
O registro de arrendamento é a conta que contém os encargos faturados. Quando os encargos são faturados, um lançamento é feito para a programação de arrendamento total e lançado para o pagador de CR e, subsequentemente, liquidado automaticamente e transferido para CR para pagamento. Em seguida, para cada noite do arrendamento, a receita real relatada nos encargos do arrendamento faturados são lançados na comanda de contabilidade da conta de arrendamento. O registro de arrendamento também pode conter encargos diversos/adicionais que, quando faturados, serão transferidos primeiro para a comanda de CR e depois serão faturados e lançados na conta de CR. Se um hóspede fizer um upgrade de quarto, todos os encargos relacionados serão lançados e mantidos no registro de estadia de hóspede.
Muitos governos locais consideram os hóspedes de hotéis como “residentes”, já que eles ocuparam o quarto por um certo número de noites. Quando o hóspede passa a ser considerado residente, o imposto de ocupação de hotel deixa de ser cobrado. Os hóspedes de arrendamentos são tratados de forma semelhante. Cada quarto tem uma avaliação anual, que é o valor de uma parte da taxa de arrendamento do quarto que é isento de tributação. A avaliação anual de um quarto é determinada pelo governo local. No HMS, a avaliação anual pode ser definida no nível do tipo do quarto ou no nível do quarto. Se houver em ambos, o valor definido na configuração do quarto será o valor usado. Não é obrigatório configurar a avaliação anual, e ela é usada somente por propriedades em que ela é exigida.
As configurações e os padrões de códigos de transação usados em arrendamentos são definidos na tela Configuração de arrendamento. Os números de sequência de arrendamento são configurados na tela Números de sequência, na guia Arrendamento.