Reservas associadas
Use a guia Reservas associadas para associar reservas a um grupo de reservas existente ou para criar uma ou mais reservas que podem ser associadas uma à outra. Somente estadias de hóspede com o status Reservado podem ser associadas a uma outra. A associação de reservas pode ser usada para:
- Criar, gerenciar e exibir reservas de hóspedes que se hospedam na propriedade com frequência
- Criar, gerenciar e exibir grupos de hóspedes que se hospedam na propriedade para reuniões de família ou casamentos, caso uma reserva de grupo não tenha sido criada
Para associar reservas, uma delas deve ser marcada como “coordenador”. Só pode haver um coordenador em reservas associadas entre si. A caixa de seleção Coordenador é definida pelo aplicativo para a estadia de hóspede selecionada quando a primeira reserva é associada à estadia. Se necessário, é possível designar uma reserva associada diferente como “coordenador”. As reservas associadas são criadas com base nos detalhes da reserva do Coordenador, e cada hóspede pode personalizar as reservas.
Nota: Quando uma reserva associada é criada na guia Reserva associada, o aplicativo usa os dados do coordenador para preencher os campos da nova reserva. Se você duplicar uma reserva associada que não seja a do coordenador, o aplicativo usará os dados da reserva em que essa funcionalidade foi chamada, para preencher os campos da nova reserva.
A tela contém:
- O nome da reserva associada e os detalhes de qualquer atualização de reservas associadas.
- A seção Hóspedes associados exibe todas as estadias de hóspede que estão associadas em linhas com cabeçalhos de coluna que incluem os detalhes da reserva, uma coluna que indica qual reserva é a do “coordenador”, uma coluna que indica se a estadia faz parte de uma reserva compartilhada e uma coluna que indica se o registro de estadia de hóspede possui hóspedes adicionais.
- A seção Detalhes da reserva fornece os detalhes da estadia do hóspede e dos planos de quarto.
- A seção Garantia fornece os detalhes da origem de pagamento referente à estadia do hóspede.
- A seção Hóspedes adicionais/compartilhamentos: Essa seção é usada para incluir hóspedes adicionais ou compartilhamentos a uma reserva existente ou à reserva que está sendo criada. É possível classificar as reservas que deseja adicionar ao registro de estadia de hóspede como Hóspede adicional ou Compartilhamento.
- Marque a caixa de seleção Compartilhamento para adicionar os hóspedes especificados na seção Hóspedes adicionais/compartilhamentos à guia Compartilhamentos.
- Será criada uma reserva compartilhada com o plano de taxas definido como Compartilhamento principal por padrão.
- Se essa caixa de seleção estiver desmarcada, o hóspede especificado na seção Hóspedes adicionais/compartilhamentos será adicionado à seção Detalhes do hóspede da guia Detalhes do hóspede. Se você especificar o número do passaporte de um hóspede adicional, o hóspede será adicionado à seção Detalhes do hóspede da guia Detalhes do hóspede. Nota: Taxas para compartilhamentos: Por padrão, quando compartilhamentos são criados, o método Divisão igual é usado para dividir a taxa. No método Divisão igual, o sistema usa o número de pagadores. A Taxa do compartilhamento principal é dividida pelo número de pagadores na data. O resultado pode ser um total diferente da taxa do compartilhamento principal. Se o total não for igual à taxa do compartilhamento principal, a taxa do último hóspede será devidamente ajustada. Funcionalidade de VVIP é aplicado a essa guia da tela Estadia de hóspede para os registros selecionados.