Criar compartilhamentos

Crie compartilhamentos na guia Compartilhamentos da tela Estadia de hóspede. Para isso, adicione a uma reserva de estadia os hóspedes que vão compartilhar o quarto. Você também pode clicar em Detalhes da taxa para exibir os detalhes de taxa do compartilhamento de estadia. Consulte Exibir detalhes da taxa da estadia de hóspede.

Nota: Depois de salvar um compartilhamento, clique em Ir para a tela Estadia de hóspede para abrir a guia Exibição de registro e revisar ou atualizar o registro de estadia de hóspede para o participante do compartilhamento selecionado.

Para adicionar um compartilhamento da estadia de hóspede:

  1. Selecione Recepção > Estadia de hóspede.
  2. Selecione um registro de estadia de hóspede na guia Exibição de lista e clique na guia Compartilhamento.
  3. Especifique estas informações na seção Compartilhar com detalhes:
    ID de compartilhamento externa
    Uma ID de compartilhamento de outro sistema de reserva é necessária.
    Principal
    Selecione essa opção para indicar que os hóspedes selecionados são a conta primária do compartilhamento. Somente um hóspede pode ser designado como principal de um compartilhamento.
    Taxa de compartilhamento
    Selecione essa opção para incluir o hóspede na distribuição de porcentagem de taxa para o compartilhamento. A taxa de compartilhamento está selecionada por padrão. Se você desmarcar essa opção, a taxa de compartilhamento especificada será excluída e o hóspede não será incluído na distribuição dos custos com base em percentuais de compartilhamento.
    Percentual de compartilhamento
    O percentual do custo do compartilhamento a ser atribuído ao hóspede selecionado.
  4. Na seção Estadia, especifique estas informações:
    Data de chegada
    Especifique a data em que o hóspede chegará como parte do compartilhamento. Por padrão, a data do hotel e o dia da semana são exibidos.
    Noites
    Especifique o número de noites de estadia do hóspede como parte do compartilhamento.
    Data de saída
    Especifique a data em que o hóspede deixará o hotel. A data padrão é a data do hotel + 1 dia. O dia da semana também é exibido.
    Referência externa
    Especifique informações de referência externa de outro sistema de reservas conforme necessário.
    Não mover
    Selecione essa opção para indicar que o compartilhamento não deve ser movido para outro quarto.
    Isento de impostos
    Especifique o status de isenção de imposto do hóspede.
    Origem de negócios
    Especifique a origem de negócios. As opções são baseadas em códigos criados como Origem de negócios na página Manter códigos globais.
  5. Na seção do hóspede, especifique estas informações:
    ID
    Especifique o documento de identificação apresentado.
    Serviço
    Especifique o ramo das forças armadas ao qual o hóspede pertence. Por exemplo, Aeronáutica, Marinha, Exército, entre outros. Esse campo é utilizado somente pelas Forças armadas dos Estados Unidos.
    NRG
    Especifique a classificação do hóspede. Esse campo é utilizado somente pelas Forças armadas dos Estados Unidos.
    Nota: 
    • As informações relacionadas a esse hóspede não serão divulgadas.
    • A Exibição de lista dessa guia combina os campos NRG e Sobrenome e exibe o nome do hóspede com base nessa mesclagem. Por exemplo: Se o Sobrenome do hóspede NRG for Silva, a exibição de lista mostrará HRG silva na coluna Sobrenome
    NRG
    Se essa caixa de seleção estiver marcada, o hóspede adicional será identificado como NRG.
    Nível de pagamento
    Especifique o nível de pagamento do hóspede. Esse campo é utilizado somente pelas Forças armadas dos Estados Unidos.
    Classificação
    Especifique a classificação do hóspede. Os hóspedes são limitados a tipos de quarto dentro da classificação. Esse campo é utilizado somente pelas Forças armadas dos Estados Unidos.
  6. Na seção Garantia, especifique estas informações:
    Tipo de garantia
    Especifique o tipo de garantia. A seleção do Tipo de garantia preenche automaticamente a Data de vencimento do depósito e o Valor do depósito. O Depósito recebido é preenchido com base no valor do depósito antecipado recebido pela propriedade.
    Tipo de cartão
    Especifique o tipo de cartão. Clique em Pesquisar para localizar um cartão de crédito existente associado ao hóspede. Se um cartão de crédito existente for encontrado, o Número do cartão, a Data de validade, o Nome no cartão e o Proprietário serão preenchidos automaticamente. Se nenhum foi encontrado, especifique o seguinte:
    Salvar no perfil
    Selecione essa opção para salvar as informações de garantia no perfil do hóspede.
  7. Clique em Salvar. O Resumo do compartilhamento é atualizado com as informações do compartilhamento.
    Em alguns casos, uma mensagem de confirmação é exibida na barra de mensagens para esclarecer um aspecto do compartilhamento de estadia e perguntar se o usuário deseja continuar. Clique em Sim para prosseguir com a operação e fechar a barra de mensagens ou clique em Não para cancelar a operação. Funcionalidade de VVIP é aplicado a essa guia da tela Estadia de hóspede para os registros selecionados.