Estadia de hóspede
A tela Estadia de hóspede permite que você gerencie todos os aspectos de uma chegada e de uma estadia de hóspedes com reserva ou hóspedes sem reserva. Quando um hóspede chega, o pessoal da recepção pode usar essa tela para selecionar acomodações de quarto e taxas, imprimir cartões de inscrição, proteger e autorizar detalhes de pagamento e liquidação, e gerenciar a transferência de valores e compartilhamentos da estadia de hóspede.
Use o formulário Estadia de hóspede para executar as seguintes tarefas relacionadas à estadia de hóspede:
- Criar, copiar ou cancelar reservas
- Fazer o check-in ou check-out de um hóspede
- Imprimir cartões de inscrição
- Atribuir quartos de hóspedes
- Exibir detalhes da taxa
- Imprimir a comanda de hóspede
- Enviar documentos por email
- Atualizar uma estadia de hóspede com um serviço extra.
Use a guia Detalhes do hóspede para configurar e manter as informações relativas a hóspedes adicionais, detalhes de chegada e saída e detalhes de passaporte e visto.
Use a guia Preferências do hóspede para configurar e manter as informações de preferências do hóspede.
Use a guia Compartilhar para inserir e manter as informações sobre os compartilhamentos da estadia do hóspede.
Use a guia Autorização de pagamento para inserir e manter as informações do cartão de pagamento.
Use a guia Transferência automática para inserir e manter as informações de transferência automática.
Use a guia Notas para inserir e manter as notas de hóspede.
Use a guia Mensagens para inserir e manter as mensagens do hóspede.
Use a guia Cupom para adicionar e manter cupons de hóspede.
Use a guia Comandas para inserir e manter as seguintes informações:
- Lançamento de transações em comandas
- Corrigir e ajustar transações da comanda
- Transferência de transações da comanda
- Exibir detalhes de OSs
- Impressão de comandas