Relatório de lista de saída
Esse relatório lista os hóspedes com saída programada dentro do intervalo de datas especificado e fornece um resumo total de hóspedes e reservas. O relatório inclui os registros em que o registro de estadia de hóspede corresponde aos parâmetros do relatório, independentemente do status atual da conta. Isso permite que uma propriedade crie uma lista de hóspedes com saída programada no passado ou no futuro, dependendo do intervalo de datas especificado. O relatório é uma exibição somente da data de saída de uma conta de hóspede. O relatório não exibe informações adicionais para indicar qualquer tipo de quarto programado ou alterações de taxa que ocorram durante a estadia. O relatório inclui as seguintes informações: número do quarto, nome do hóspede, nível de VIP, conta, data e hora de chegada e de saída, número de hóspedes, tipo de quarto, plano de taxas, valor da taxa, código de liquidação, ID de compartilhamento, organização, ID do grupo, nome do grupo, segmento de mercado e nível de associação ao programa de fidelidade. Em seguida, o relatório fornece um resumo de reservas totais, hóspedes totais e quartos totais.
Você pode filtrar o relatório por tipo de quarto, confirmação de grupo, código de VIP, grupo, nível de associação ao programa de fidelidade, prédio, andar, ala e segmento de mercado. Também é possível incluir determinados status de hóspede, hóspedes adicionais, notas de hóspede, notas de reserva, notas e nível de associação ao programa de fidelidade. Opcionalmente, é possível mostrar taxas e taxas de pacote. É possível limitar o relatório a somente VIPs. Você pode classificar o relatório por conta, nome, quarto, data de saída, prédio, andar ou ala.
Veja a seguir alguns dos pontos importantes a serem observados:
- Nenhum registro será apresentado se forem informados diversos valores em vários campos da tela de parâmetros do relatório e caso um valor esteja em conflito com outro.
- Se uma conta de hóspede tiver várias agências de reservas e o relatório não estiver sendo filtrado por agência de reservas, ele exibirá a agência de reservas principal.
- Se uma conta tiver uma mudança de quarto programada durante o intervalo de datas solicitado para o relatório, ele exibirá linhas adicionais somente com as informações do quarto e o número de dias no novo tipo de quarto ou número de quarto.
- O campo Nº de hóspedes exibe o número de adultos e, em seguida, o número de crianças.
- Especifique o código de rastreamento. Os registros com esse código de rastreamento especificado são incluídos no relatório. É possível selecionar mais de um código de rastreamento.
- Especifique o código geográfico associado à localização. Os registros com esse código geográfico especificado são incluídos no relatório. É possível selecionar mais de um código geográfico.
- Se a caixa de seleção Mostrar taxas de pacote não estiver marcada, o relatório só mostrará os valores de quarto em que a taxa faça parte de um pacote.
- Se a opção Mostrar taxas não estiver marcada, o relatório não incluirá a coluna do relatório de Taxas.
- Se a opção Incluir notas de hóspede estiver marcada, o relatório incluirá as notas de hóspede inseridas no campo Notas de hóspede do registro de estadia de hóspede.
- Se a caixa de seleção Incluir hóspede adicional estiver marcada, o relatório incluirá o relacionamento dos hóspedes adicionais com o hóspede principal, conforme especificado na tela Estadia de hóspede.
- Se a opção Incluir notas estiver marcada, o relatório incluirá as notas inseridas na guia do registro de estadia de hóspede, mas não incluirá as notas marcadas como particulares.
- Se um registro de estadia de hóspede for parte de uma Reserva de compartilhamento, o registro de estadia de hóspede será contabilizado da seguinte maneira:
- Total de reservas: o registro de estadia de hóspede é incluído na contagem da coluna.
- Total de hóspedes: o registro de estadia de hóspede é incluído na contagem da coluna.
- Total de quartos: somente quartos únicos são contabilizados. Se um quarto não estiver configurado em um registro de estadia de hóspede, o relatório contabilizará cada registro de estadia de hóspede que não faz parte da reserva de compartilhamento, como um quarto individual. Se um quarto não estiver configurado em um registro de estadia de hóspede e o registro for parte de uma reserva de compartilhamento, somente o Compartilhamento principal será contabilizado, e não os compartilhamentos individuais que compõem o compartilhamento principal. Se não for possível determinar a existência do compartilhamento principal, somente um componente do compartilhamento será contabilizado.
- O relatório aplica a autorização de usuário VVIP para exibir os detalhes do hóspede VVIP. Consulte Funcionalidade de VVIP.
Estes cálculos são realizados:
- Total de hóspedes = soma dos hóspedes.
- Total de reservas = soma dos registros listados no relatório.
- Total de quartos = soma dos registros listados no relatório.