Chegadas com relatório de detalhes
Esse relatório lista os hóspedes que chegarão durante o intervalo de datas especificado. Além disso, inclui informações detalhadas sobre cada hóspede e fornece um resumo do total de hóspedes e reservas. O relatório inclui os registros em que o registro de estadia de hóspede corresponde aos parâmetros do relatório, independentemente do status atual da conta. Isso permite que uma propriedade crie uma lista de hóspedes que chegaram no passado ou chegarão no futuro, dependendo do intervalo de datas especificado. O relatório inclui as seguintes informações: quarto, nome do hóspede, endereço, nível de VIP, nível de associação ao programa de fidelidade, depósito antecipado, confirmação de grupo, data e hora de chegada, data e hora de saída, número de hóspedes, ID de compartilhamento, código de garantia, código de liquidação, status, tipo de quarto, segmento de mercado, plano de taxas, tipo, plano de taxas, valor da taxa, código de liquidação, ID de compartilhamento, status, informações de histórico do hóspede, aniversário do hóspede e preferências. Em seguida, o relatório fornece um resumo de hóspedes totais e reservas totais. Esse relatório também inclui as informações de classificação do jogador quando o parâmetro de propriedade CMSINTG está selecionado.
É possível filtrar o relatório por agência de reservas, número de confirmação, grupo, garantia, tipo de associação ao programa de fidelidade, nível de associação ao programa de fidelidade, organização, tipo de preferência, código de preferência, plano de taxas, tipo de programa de recompensas, tipo de quarto, origem de negócios, status, código de VIP, hora de início e hora de término. Também é possível incluir hóspedes adicionais, endereço, aniversário, histórico de hóspede, notas de hóspede, preferências, notas de reserva, alterações de taxa, quartos atribuídos, quartos não atribuídos, compartilhamentos e nível de associação ao programa de fidelidade. Opcionalmente, é possível mostrar taxas e taxas de pacote. É possível limitar o relatório para exibir somente chegadas com depósitos antecipados lançados e/ou somente chegadas com taxas com valor zero. Opcionalmente, é possível excluir estadias de hóspede de arrendamento ou estadias de hóspede não referentes a arrendamento. É possível classificar o relatório por data de chegada, número de confirmação, nome, quarto ou status.
- Se a Hora de início e a Hora de término forem especificadas, é necessário usar o formato de 12 horas, e não de 24 horas (hora militar).
- Nenhum registro será apresentado se forem informados diversos valores em vários campos da tela de parâmetros do relatório e caso um valor esteja em conflito com outro.
- Se um registro de estadia de hóspede for parte de uma reserva de compartilhamento, o registro de estadia de hóspede será contabilizado no total de hóspedes e no total de reservas.
- Se uma conta de hóspede tiver várias agências de reservas e o relatório não estiver sendo filtrado por agência de reservas, ele exibirá a agência de reservas principal.
- Se uma conta tiver uma mudança de quarto programada durante o intervalo de datas solicitado para o relatório, ele exibirá linhas adicionais somente com as informações do quarto e o número de dias no novo tipo de quarto ou número de quarto.
- Se a opção Incluir histórico do hóspede estiver marcada, o relatório incluirá receitas até a data presente, noites até a data presente, estadias dos hóspedes até a data presente e a propriedade da última estadia.
- Se a opção Incluir notas de hóspede estiver marcada, o relatório incluirá as notas de hóspede inseridas no campo Notas de hóspede do registro de estadia de hóspede.
- Se a opção Incluir notas estiver marcada, o relatório incluirá as notas inseridas na guia do registro de estadia de hóspede, mas não incluirá as notas marcadas como particulares.
- Se a opção Incluir alterações de taxa estiver marcada, o relatório incluirá todas as alterações de taxa em uma linha separada, abaixo das informações de chegada do hóspede. O relatório incluirá todas as alterações de taxa para a duração da reserva. Se a opção estiver desmarcada, o relatório exibirá a taxa média da estadia do hóspede para as datas selecionadas do relatório. Se a primeira noite do hóspede for antes da data de início do relatório, ele usará a taxa da noite anterior da estadia.
- Se a opção Incluir preferências estiver marcada, o relatório incluirá as preferências e os seus descritores, se houver.
- Se a caixa de seleção Mostrar taxas de pacote não estiver marcada, o relatório só mostrará os valores de quarto em que a taxa faça parte de um pacote.
- Se a opção Mostrar taxas não estiver marcada, o relatório não incluirá a coluna do relatório de Taxas.
- Se a opção Somente arrendamento estiver selecionada, o relatório exibirá somente estadias de hóspede com um arrendamento e mostrará contas de hóspede de arrendamento com o nome e o número do arrendamento esperados.
- A Última data de check-out é exibida no relatório. Esse campo é a data de check-out vinculada a uma estadia de hóspede. Se um perfil de estadia de hóspede tiver vários registros de reserva, a Última data de check-out será a data de estadia do registro com o status da reserva Check-out realizado.
- No campo Segmento do mercado, é possível especificar mais de um valor para filtrar os registros exibidos no relatório.
- Esse relatório aplica Funcionalidade de VVIP.