Relatório de complementos de hóspede
Esse relatório lista todas as contas de hóspedes com itens complementares durante o intervalo de datas especificado. Os itens complementares consistem em itens não referentes a quartos, pacotes não referentes a quartos e planos de refeições que contêm um ou mais itens não referentes a quartos. O relatório é usado para determinar quais itens complementares são necessários por quarto de hóspede.
O relatório inclui os seguintes detalhes do hóspede: data da estadia da reserva, status, nome do hóspede, código de VIP, conta, compartilhamento com ID, quarto, tipo de quarto, datas de chegada e de saída e número de hóspedes no quarto. Em seguida, o relatório apresenta os seguintes detalhes dos itens de serviço extra: tipo de item, item, data de adição do item, datas de início e término, frequência de lançamento, controle de preços, início do item, departamento atribuído ao item e item do pacote. Opcionalmente, o relatório pode exibir uma seção de resumo rápida que fornece uma contagem de cada item complementar por data.
É possível filtrar o relatório por propriedade, departamento, tipo de item ou item. Opcionalmente, é possível incluir status de hóspedes específicos. Outra opção é incluir uma seção de resumo. É possível classificar o relatório por conta, chegada, nome ou quarto.
O relatório também exibe as seguintes informações de estoque:
- Estoque: o estoque é a Contagem de estoque na data de início.
- Noites do estoque: noites do estoque é o estoque necessário por noite, como noites de quarto. Se o relatório for gerado para 3 dias, e o estoque para 10, então as Noites do estoque serão 30.
- Vendido: o estoque total vendido com base na contagem de noites.
- Disponível: o estoque total disponível com base na contagem de noites.
Veja a seguir alguns dos pontos importantes a serem observados:
- Esse relatório é agrupado da seguinte maneira, na ordem listada: data, status, conta de hóspede, tipo de item, item, item de pacote.
- Quando o relatório é executado na exibição de relatório de resumo, ele não inclui detalhes de pacotes ou planos de refeições, mas somente o tipo de item e informações do item. Além disso, a seção de detalhes do pacote não é exibida.
- Nem todos os pacotes não referentes a quarto terão as informações de frequência, controle de preços e início configuradas. Portanto, esses campos podem estar em branco no relatório.
- Esse relatório aplica Funcionalidade de VVIP.