sistema de reserva central (CRS)

Os sistemas de reserva de hotéis, mais conhecidos como sistema de reservas central (CRS), é um sistema computadorizado que armazena e distribui informações sobre hotéis, resorts e outras instalações de hospedagem. O sistema de reservas central é uma ferramenta usada para alcançar sistemas de distribuição global e sistemas de distribuição pela Internet desde um mesmo sistema, conhecido como sistema de reserva central. O CRS ajuda hoteleiros a gerenciarem todas as suas atividades de marketing e vendas online. Com ele, é possível fazer upload de suas taxas e disponibilidades, que podem ser visualizadas por todos os canais de vendas que usam CRS. Canais de vendas podem incluir agências de viagens convencionais, assim como agências de viagens online. O CRS facilita a distribuição eficiente de informações sobre os hotéis aos canais de vendas e, portanto, reduz a sobrecarga dos hoteleiros.