marca

As marcas oferecem benefícios. As marcas mais importantes estabelecem padrões que devem ser consistentes entre todas as operações para que os hóspedes tenham plena certeza de que receberão o nível de atendimento e comodidades desejado e esperado, seja qual for o local da propriedade. Juntamente com os padrões, as marcas têm manuais de funcionamento destinados a oferecer uma abordagem completa para o funcionamento da propriedade. Isso serve para reduzir a quantidade de erros e para ajudar a garantir que a propriedade é, na verdade, conduzida de acordo com o padrão da marca.