Cancelamento de reserva do Best Western
Esse relatório cria cartas de cancelamento para reservas de hóspede no status Cancelado com a data de chegada dentro do intervalo de datas especificado. Esse relatório foi desenvolvido especificamente para o Best Western. As cartas de cancelamento são normalmente enviadas por email ou correio ao hóspede quando uma reserva é cancelada. A carta de cancelamento pode ser enviada a partir do registro de estadia de hóspede. Também é possível imprimir um lote de cartas de cancelamento a partir do menu . A carta de cancelamento inclui as seguintes informações: detalhes da reserva, incluindo o número de associação ao Best Western Rewards, o programa e o nível do programa do hóspede, resumo da reserva, resumo dos encargos, detalhes de segmento da estadia, preferências do hóspede, itens de serviço extra, políticas do hotel, solicitações especiais, comentários, descrições de políticas, informações de cobrança, detalhes de transporte e reservas associadas. O relatório exibe a cotação da taxa, mas não inclui encargos reais da comanda.
Quando cartas de cancelamento são impressas a partir do menu
, é possível filtrar por número de confirmação e local. É possível classificar o relatório por data de cancelamento ou data de chegada.