Carta de confirmação do CRS
Esse relatório cria cartas de confirmação para reservas de hóspede no status Reservado com a data de chegada dentro do intervalo de datas especificado. As cartas de confirmação são normalmente enviadas por email ou correio ao hóspede quando uma reserva é feita a partir da central de atendimento. A carta de confirmação pode ser enviada a partir do registro de estadia de hóspede. Também é possível imprimir um lote de cartas de confirmação a partir do menu . A carta de confirmação inclui as seguintes informações: informações de reserva, resumo da reserva, resumo dos encargos, detalhes de segmento da estadia, preferências do hóspede, itens de serviço extra, políticas do hotel, solicitações especiais, comentários, informações de cobrança e detalhes de transporte.
Quando cartas de confirmação são impressas a partir do menu , é possível filtrar por número de confirmação e local. Outra opção é definir o intervalo de datas especificado para basear-se na data da reserva ou na data de chegada do hóspede. Também é possível incluir registros de estadia de hóspede nos status Nas instalações, Check-out realizado e Lista de espera.
Veja a seguir os pontos importantes a serem observados:
- Quando não houver dados de solicitações especiais, comentários, ou detalhes de transporte para exibir, os cabeçalhos dessas seções não serão impressos. Isso permite que a carta de confirmação seja impressa em uma página.
- Quando o hóspede tem preferências, qualquer descritor existente para o código da preferência será exibido.