Os ícones de Estadia 360

Plano de taxas: O plano de taxas associado à estadia de hóspede.

Desconto de C/B O desconto de comida e bebida vinculado à estadia do hóspede.

• Clique no ícone para exibir a tela Estadia de hóspede. Para obter mais informações, consulte Estadia de hóspede.
• Altere o status da reserva. Para obter mais informações, consulte Status da reserva.
• Altere o número de quarto de um hóspede. Para obter mais informações, consulte Atribuição de quartos de hóspede.
  Nota: 

  • Se a caixa de seleção Não mover estiver marcada para o registro de estadia de hóspede, um símbolo de bloqueio será exibido perto do número do quarto. Isso indica que o hóspede não deve ser movido para outro quarto.
  • Se especificar o porquê no campo Motivo para não mover da tela Estadia de hóspede, você poderá exibir a descrição do motivo quando colocar o ponteiro no símbolo de bloqueio.
• Clique na opção Fazer check-in para imprimir cupons ou acessar a página de cupom.
  Nota: 

  • O usuário poderá imprimir os cupons se o parâmetro de propriedade AUTOPRINTCOUPON estiver selecionado na tela Parâmetro.
  • A guia Cupom indica a disponibilidade de cupons para o registro de estadia de hóspede.

Você pode analisar a descrição do desconto de C/B quando colocar o ponteiro sobre o ícone correspondente.

Isso inclui:

Número do cartão: o número do cartão fornecido durante a criação de um registro de estadia de hóspede.

Nível de fidelidade: o nível de fidelidade especificado para o hóspede no formulário Estadia de hóspede.

Imagem do hóspede: a imagem do hóspede associada ao perfil de hóspede que é o padrão nesta seção da tela. É feito upload da imagem do hóspede na tela Perfil de hóspede usando a opção Atualização de imagem.

Aceitação do hóspede: essa caixa de seleção está marcada para indicar o consentimento do hóspede.

• Clique no ícone para exibir a tela Estadia de hóspede. Para obter mais informações, consulte Estadia de hóspede.
• Clique no nome do hóspede para exibir a tela Perfil de hóspede. Para obter mais informações, consulte Perfis de hóspedes.
• É possível enviar por email ou imprimir detalhes do hóspede relacionados a comanda, atividade, proforma ou cancelamento.

• Clique no ícone para exibir a tela Estadia de hóspede. Para obter mais informações, consulte Estadia de hóspede.
• Clique no código do plano de taxas para exibir o nome e a descrição do plano de taxas.
• Você também pode exibir os detalhes de arrendamento e da taxa de arrendamento referentes ao hóspede. Para obter mais informações, consulte:
  • Exibir detalhes da taxa de arrendamento
  • Exibir detalhes da taxa da estadia de hóspede

• Clique no ícone para exibir a tela Estadia de hóspede. Para obter mais informações, consulte Estadia de hóspede.
• Clique no nome do grupo para exibir a tela Reserva de grupo. Para obter mais informações, consulte Visão geral de reserva de grupo.
• Clique no nome da agência de reservas para exibir a tela Agência de reservas. Para obter mais informações, consulte Perfis de agência de reservas.

• Clique no ícone para ver a tela Assistente de comanda. Para obter mais informações, consulte Assistente de comanda.
• Também é possível ver os detalhes de liquidação da comanda e de autorização de pagamento.
  Nota: O tipo de liquidação pode ser Dinheiro, Cartão de crédito, Cheque e assim por diante.
  Para obter mais informações, consulte:
  • Autorizações do cartão de pagamento
  • Trabalhar com comandas
  • Saldo da comanda de lançamento
• É possível enviar por email ou imprimir detalhes do hóspede relacionados a comanda, atividade, proforma ou cancelamento.

Clique no código do item para exibir os detalhes dos complementos (pacote não referente a quarto ou plano de refeições).

É possível visualizar as informações do hóspede adicional, que incluem:

Número do jogador: o número de identificação do jogador atribuído pelo sistema integrado de gerenciamento do cassino.

Classificação do jogador: o código de classificação do jogador. Se o parâmetro de propriedade CMSINTG estiver selecionado, a integração com o Sistema de gerenciamento do cassino (CMS) será ativada. O código de classificação do jogador determina as notas citadas pelo Sistema de gerenciamento do cassino (CMS).

Data de chegada/data de saída: as datas de chegada e de saída do hóspede adicional.

Nome da reserva associada: este campo exibe o nome do hóspede que é o coordenador da reserva associada.

Número de confirmação: número exclusivo gerado para a reserva confirmada.

Selecione o número de confirmação para definir os detalhes da estadia do hóspede como padrão na tela Estadia 360. Os dados do bloco da reserva associada também são atualizados.