Configurar rastreamentos de reserva de atividade

Use a tela Rastreamentos de reserva de atividade para criar e exibir atividade rastreamento.

  1. Selecione Recepção > Estadia de hóspede > Atividades > Lista de reservas de atividade.
    Nota: Também é possível acessar essa página selecionando Perfis > Perfis de hóspedes > Atividades > Lista de reservas de atividade.
  2. Selecione o registro de atividade.
  3. Selecione Atividade > Rastreamentos.
  4. Clique em Adicionar registro.
  5. Especifique estas informações:
    Tópico
    Especifique e identificador do rastreamento.
    Conclusão necessária
    Se essa caixa de seleção estiver marcada, o rastreamento deverá ser concluído.
    Nota: Se o processo de rastreamento estiver pendente, esta caixa de seleção estará protegida.
    Status de rastreamento
    Defina o status do rastreamento como Ativo.
    Usuário
    Especifique os usuários que podem concluir o processo de rastreamento.
    Endereço de email
    Especifique o endereço de email para o qual o rastreamento deve ser entregue.
    Usar email preferencial do hóspede
    Se essa caixa de seleção estiver marcada, o endereço de email preferencial do hóspede será definido como padrão no campo Email. O rastreamento é entregue a este endereço de email.
    Departamento
    Selecione o departamento que deve concluir o processo de rastreamento.
    Opções de rastreamento de entrega
    Especifique a opção com base na qual o rastreamento é entregue:
    • Data: O rastreamento é entregue na data especificada no campo Data de entrega da página Reserva de atividade.
    • Compensar de: O rastreamento é entregue com base no valor do campo Compensar de e no número de dias especificado no campo Dias. Os valores disponíveis são:
      • Dias após data de criação: A Data de entrega é calculada adicionando o valor especificado no campo Data de criação ao valor especificado no campo Dias.
      • Dias após a data de término: A Data de entrega é calculada adicionando o valor do campo Compensar de ao valor do campo Data de término especificado no campo Dias.
      • Dias após a data de início: A Data de entrega é calculada adicionando o valor do campo Compensar de ao valor do campo Data de início especificado no campo Dias.
      • Dias antes da data de término: A Data de entrega é calculada subtraindo o valor do campo Compensar de do valor do campo Data de término especificado no campo Dias.
      • Dias antes da data de início: A Data de entrega é calculada subtraindo o valor do campo Compensar de do valor do campo Data de início especificado no campo Dias.
  6. Clique em Salvar.
O rastreamento foi criado com o status Pendente. O aplicativo entrega o rastreamento por meio de um processo de fim do dia.
Nota: Se a data de entrega do rastreamento for a atual ou antes da Data do hotel, então o Fim do dia, antes da transferência de data, entregará o rastreamento pelo email especificado.