利用者プロファイルの統合

既存の 2 つの利用者プロファイルを統合し、重複する利用者プロファイルとその情報を統合します。制限付の利用者プロファイルには、インディケータが表示されます。他のプロファイルの [プロファイル] タブにリンクされている重複するすべての利用者プロファイルには、インディケータが表示されます。
注: 
  • CRMACT インストールパラメータの設定が [はい]、つまり CRM インタフェースが有効な場合、手動で利用者プロファイル記録を統合することはできません。
  • インストールパラメータ BestWest の設定が [はい] の場合、Best Western プロファイルは統合できません。

利用者プロファイルを統合するには:

  1. [プロファイル] > [利用者プロファイル統合] の順に選択します。
  2. [利用者プロファイル] セクションで、[利用者検索] をクリックします。 [利用者] ウィンドウが表示されます。
    「利用者」検索機能には、VVIP 機能が適用されます。｢VVIP 機能｣を参照してください。
  3. Dataspy またはクイックフィルタを使用して、利用者プロファイルを検索します。
  4. 作業を行う記録を選択して、[OK] をクリックします。[利用者プロファイル] に選択した記録の詳細が入力されます。
  5. [重複する利用者プロファイル] セクションで、[利用者検索] をクリックします。 [利用者] ウィンドウが表示されます。
  6. Dataspy またはクイックフィルタを使用して、利用者プロファイルを検索します。
  7. 作業を行う記録を選択して、[OK] をクリックします。[重複する利用者プロファイル] に選択した記録の詳細が入力されます。
  8. [保存] をクリックします。重複するプロファイルは利用者プロファイルに統合され、重複する利用者プロファイル詳細はクリアされ、重複する利用者プロファイルは「無効」に設定されます。
    注: 重複する利用者プロファイルが状況が [予約済] のアクティビティにリンクされており、終了日がホテル営業日と同日かそれ以降の場合、2 つの利用者プロファイルは統合できません。