利用者プロファイル

利用者プロファイルは利用者に関する主要情報のメンテナンスに使用します。[ゲストプロファイル] 画面を通じて追加、または初回の予約時に自動的に作成、または予約なし来訪で新規利用者に作成されます。前回の予約者のプロファイルが予約またはチェックイン処理の際にリンクされている場合、その利用者の情報は利用者滞在にコピーされます。各利用者のプロファイルを保持することで、予約処理を合理化し、各利用者滞在の詳細を結びつけ、各利用者に合わせたエクスペリエンスを提供することができます。

一部の利用者は、ホテルに 1 度しか滞在できないツアーグループなどのグループに関連付けられています。グループ予約の [記録ビュー] と [代表者] タブには、チェックの際に全員の新しいプロファイルが作成され、無効の状況に設定される[無効のプロファイルを作成] チェックボックスが含まれています。これにより、ユーザが利用者プロファイルに行なくてもプロファイルが無効に設定されます。ホテルが有効なプロファイルを販売する場合、これらのプロファイルは含まれません。

利用者プロファイル画面はタブで整理されています。以下のタブには、画面内に情報が存在する場合にオレンジ色で表示されるインディケータがあります。

• 連絡先詳細
• 滞在詳細
• リワードプログラム
• 請求プロファイル
• プロファイルリンク
• 旅行ビザ詳細
• 制限付利用者
• 優先項目
• メモ