アドオンのある利用者滞在の更新

食事プラン、追加品目、パッケージ、バンドルなどのアドオンで利用者滞在をアップグレードします。その一例には、ゴルフ｢パッケージ｣、温泉療法、マッサージ、ビール、ワイン、シャンパン、ギフトバスケットがあります。アドオンは、食事プランと部屋以外の品目とバンドルに対して、レートと販売モジュール内で構成され、出発日を含む利用者滞在中での任意の時点で、利用者の予約に追加できます。

部屋以外の品目はプロパティ通貨で常に定義されます。部屋以外の品目が引用されると、外貨額が決定されてロックされます。これは、画面に表示される外貨額です。以下の規則は、画面に表示する必要があるプロパティ通貨額を決定するために使用されます。

割引と手当は、外貨で定義されて表示されます。
利用者滞在
- 利用者滞在記録にプロパティ通貨レートプランがある場合、アドオン品目はプロパティ通貨になります。現在の為替レートは、外貨額を決定するためにシステムにより使用されます。
- 利用者滞在記録に外貨レートプランがある場合、アドオン品目は外貨になります。為替レートがロックされている場合は、ロックされた為替レートが使用されます。為替レートがロックされていない場合は、利用者が品目に対して課金される日の為替レートが使用されます。品目を使用するための利用者料金が前日ロールで転記される場合は、利用者料金の実際の日の為替レートが使用されます。品目を使用するための利用者料金が後日ロールで転記される場合は、前日の為替レートが使用されます。
- 転記タイプ:
  - 利用者の到着日、または部屋以外の品目が追加される日付では、転記タイプは前日ロールです。
  - 出発日では、部屋以外の品目の転記タイプは前日ロールです。
  - 到着日と出発日の間の他の日付については、部屋以外の品目/バンドル料金の転記タイプは、指定されたものになります。

アドオンで利用者滞在をアップグレードするには:

[受付] > [利用者滞在] の順に選択します。
[リストビュー] タブで、作業を行う利用者滞在記録をダブルクリックします。
ツールバーで、[アドオン] アイコンをクリックします。 [アドオン] ページが表示されます。
以下の情報を指定します。
品目タイプ

追加するアドオン品目のタイプを選択します。[バンドル詳細] セクションは、[部屋以外のバンドル] の値を選択する場合にのみ有効になります。

品目

追加するアドオン品目を指定します。[数量] と [頻度] が自動的に設定されます。必要に応じて、[数量] を編集します。

開始日

アドオン品目を開始する日付を指定します。

終了日

アドオン品目を終了する日付を指定します。

部門

部屋以外の品目を担当する部門です。

フォリオ

料金を転記するフォリオを指定します。

数量

利用者が購入する品目の数を指定します。

頻度

品目が口座に請求される回数を指定します。

価格管理

大人、子供、人、または部屋あたりの品目を請求するために選択します。

訪問数

利用者がアドオン品目を使用できる回数を示します。

EOD 転記

チェックボックスが選択されている場合、部屋以外の品目は日次締め処理の一環として転記されます。チェックボックスが選択されている場合、部屋以外の品目は｢処理コード｣でのみ構成することができ、[転記頻度] は [流動的] にすることはできません。

単価

アドオン品目のコストです。

日次平均

アドオン品目の平均日次コストです。

コスト合計

利用者滞在中でのアドオン品目のコスト合計です。

手当

利用者が課金されない場合に、許容限度を超過する金額です。利用者の費用が許容限度と手当金額の累積金額以内である場合、利用者は追加費用を課金されません。

割引

[部屋以外の品目] 画面で [割引額] フィールドに値を指定すると、金額がシステムにより表示されます。

価格管理に基づく割引

このチェックボックスが選択されている場合、[価格管理] に基づいて割引が適用されます。たとえば、価格管理オプションには、[大人 1 人当たり]、[子供 1 人当たり]、[1 人当たり]、または [一部屋当たり] を含めることができます。

最大割引額

最大割引額を指定します。このフィールドは、[価格管理に基づく割引] が選択されている場合にのみ使用できます。

部屋タイプからアップセル済

予約中に利用者滞在に関連付けられた部屋タイプです。
注: 部屋アップセルのアドオンを手動で指定した場合、この値を指定する必要があります。

部屋タイプからアップセル済

利用者滞在に関連付けられている部屋タイプです。
注: 部屋アップセルのアドオンを手動で指定した場合、この値を指定する必要があります。

利用可能

部屋以外の品目の空き状況を表示するには、[空き状況] をクリックします。

状況

アドオン品目の状況です。有効や無効などです。
注:
アドオンパッケージとリンクしたアドオン品目の状況が [無効] に設定されている場合、[パッケージ品目] チェックボックスはクリアされ、パッケージ名は部屋以外の品目から削除されます。

バンドル使用数

利用者が 1 日にバンドル品目を使用できる回数を示します。

パッケージ品目
部屋以外の品目がパッケージオンザフライの一部であることを示すには、このチェックボックスを選択します。隣の詳細フィールドにてパッケージ名の詳細を指定する必要があります。
注:

部屋以外の品目を追加するときには、パッケージオンザフライを作成します。

パッケージオンザフライは部屋以外の品目にのみ適用されます。

部屋以外の品目がパッケージオンザフライにさらに追加される場合は、部屋以外の品目を追加し、チェックボックスを選択し、最初の部屋以外の品目に使用された同じパッケージ名を指定します。詳細フィールドに指定されたパッケージ名は、部屋以外の品目をまとめてリンクします。

パッケージ名は予約にリンクされます。

部屋以外の品目を追加するときは、パッケージ名がデフォルトで設定されます。

部屋以外の品目の [パッケージ名] を変更する場合、アプリケーションはパッケージ内のすべての品目の予約にリンクするパッケージ名を更新します。

パッケージ内の部屋以外の品目が削除される場合、部屋以外の品目はパッケージには含まれなくなり、パッケージ名も削除されます。
コメント

利用者滞在に追加されるアドオン品目に関連するコメントです。
注:
[品目タイプ] が [部屋以外のバンドル] または [食事プラン] に設定されている場合、このフィールドは空欄になり、無効になります。

決済タイプ

現金、小切手、クレジットカードなどの、利用者滞在に含まれる品目の支払のモードです。
注:
[品目タイプ] が [部屋以外のバンドル] または [食事プラン] に設定されている場合、このフィールドは空欄になり、無効になります。

決済情報

[決済タイプ] に関連付けられている情報です。
注:
[品目タイプ] が [部屋以外のバンドル] または [食事プラン] に設定されている場合、このフィールドは空欄になり、無効になります。
[保存] をクリックします。

注: 拡張体験商品に関連する問題または競合がある場合は、メッセージバーにメッセージが表示されます。適切なボタンをクリックして、メッセージバーを続行、取消、または終了し、必要に応じて続行する前に問題に対処してください。
必要に応じてアドオンをさらに追加するには、[クリア] をクリックし、[終了] をクリックします。利用者予約はアドオンで更新され、 [記録ビュー] タブが表示されます。