到着予定の客室を優先清掃に設定

[メッセージ] タブを使用して、客室清掃部門に到着する利用者の部屋を優先的に清掃する旨通知することができます。この機能は通常、利用者がホテルに電話をかけて早期にチェックインする場合や、利用者がスケジュール済みの部屋を移動した場合に使用されます。この機能を使用すると次のことが行われます。

  • プロパティパラメータが [PRIORITYCLEAN] に指定されている E メールアドレスまたは送信リストに通知メールを送信
  • 内部作業レポートに優先清掃要求を記載
  • 客室業務割当レポートに優先清掃として部屋を記載
注: 部屋の状況が清掃に更新されると、メッセージは完了に設定され、部屋は同レポート上に表示されなくなります。メッセージを手動で完了に設定することもできます。

到着する利用者の部屋を優先清掃に設定するには:

  1. [受付] > [利用者滞在] の順に選択します。
  2. 到着する利用者の滞在記録を選択して、[メッセージ] タブをクリックします。
  3. [優先清掃メールを送信] チェックボックスを選択します。
  4. [保存] をクリックします。