Best Western 確認レター

このレポートでは、指定した日付範囲に到着日が設定されている [予約済] 状況にある利用者予約の確認レターを作成します。このレポートは特に Best Western 用に設計されています。確認レターは通常、コールセンターから予約を作成したときに利用者にメールまたは郵送します。確認レターは利用者滞在記録から送信できます。また、複数の確認レターをまとめて [レポート] メニューから印刷することもできます。確認レターには予約情報が含まれます。これには利用者の Best Western リワード会員の番号、プログラム、プログラムレベル、予約概要、料金概要、料金要約、滞在セグメント詳細、利用者優先品目、拡張体験商品、ホテルポリシー、特別要求、コメント、請求情報、交通詳細が記載されています。

確認レターを [レポート] メニューから印刷した場合、確認番号と地域でフィルタできます。オプションで、予約日や利用者到着日などに基づくように特定の日付範囲を設定できます。オプションで、[滞在中]、[予約済]、[チェックアウト済] 状況の利用者滞在記録も含めることができます。確認レターは、予約日または到着日で並べ替えることができます。

以下は、注意する重要項目です。

  • 特別要求、コメント、交通詳細にデータがないときは、そのセクションヘッダーは印刷されず、キャンセルレターの印刷は 1 ページに収まります。
  • 利用者に優先項目があるときは、優先項目コードに存在する優先項目記述子が表示されます。