Prenotazione di un'attività

Utilizzare questa pagina per:

  • Visualizzare o annullare attività esterne.
  • Visualizzare, modificare o prenotare attività interne per un ospite.
  1. Selezionare Reception > Soggiorno ospite > Attività (azioni) > Prenota attività.
    Nota: 
    • È possibile accedere a questa schermata anche selezionando Profilo > Profili ospite > Attività (Azioni) > Prenota attività.
    • È possibile accedere a questa schermata anche selezionando Vendite gruppo > Prenotazione di gruppo > Attività (Azione) > Prenota attività.
  2. Specificare le seguenti informazioni:
    Attività
    Selezionare l'attività che si desidera prenotare o modificare per un ospite.
    Ricevuta
    La ricevuta collegata al profilo ospite. Il valore predefinito è Ospite.
    Stato
    Impostare lo stato dell'attività su Prenotata.
    Segmento di mercato
    Il segmento di mercato collegato all'attività. Questo campo viene impostato automaticamente in base al valore specificato nel campo Segmento di mercato della pagina Configurazione attività.
    Fonte di reperimento
    La fonte di reperimento per l'ospite. Questo campo viene impostato automaticamente in base al valore specificato nel campo Fonte di reperimento della pagina Configurazione attività.
    Traccia
    Il codice traccia dell'ospite utilizzato per la configurazione dell'attività. Questo campo viene impostato automaticamente in base al valore specificato nel campo Traccia della pagina Configurazione attività.
    Nome fornitore
    Il fornitore di attività collegato all'attività.
    Configurazione omaggi in ricevuta
    Utilizzare questa opzione per configurare gli articoli impostati come omaggi dal sistema durante la registrazione degli articoli nella ricevuta ospite.
    Nota: 
    • Questa opzione è abilitata solo se si verifica una delle seguenti condizioni:
      • Il parametro della struttura ricettiva è impostato su CMINTG.
      • Il parametro di installazione CMSPRTNR è impostato su CAESARS.
      • Al profilo ospite è associato un Conto.
    • È possibile utilizzare questa opzione solo se al profilo ospite è associato un numero di giocatore.
  3. Specificare i seguenti campi:
    Ora di fine
    L'ora entro la quale deve essere completata l'attività.
    Ora di inizio
    L'ora entro la quale deve iniziare l'attività.
    Data di fine
    La data in cui deve essere completata l'attività.
    Nota: 

    Se alla prenotazione di un'attività per una specifica data di fine è associato un omaggio in ricevuta (dal soggiorno ospite o dal profilo ospite) e si desidera modificare la data relativa alla prenotazione dell'attività, assicurarsi che la nuova data di fine sia compresa nella data di fine dell'omaggio in ricevuta. In caso contrario, è necessario rettificare la data della ricevuta omaggi per modificare la data di fine della prenotazione dell'attività.

    Data di inizio
    La data in cui deve iniziare l'attività.
    Nota: Per un'attività, questi campi sono visibili in base al valore specificato nel campo Tipo di programma della pagina Configurazione attività.
    Numero partecipanti
    L'ID profilo ospite aggiunto alla prenotazione dell'attività come partecipante.

    Questo campo supporta la Funzionalità VVIP.

  4. Nella sezione Gestione limousine specificare le seguenti informazioni:
    Nota: 

    Questa sezione è disponibile solo se il campo Tipo di attività è impostato su Attività limousine (HMS).

    Tipo di auto
    I tipi di auto associati al fornitore.
    Numero auto
    Il numero di auto associate al fornitore.
    Numero di passeggeri
    Il numero massimo di passeggeri consentito per un tipo di auto.
    Luogo prelievo
    Il luogo di prelievo dell'ospite (comunicato tramite un messaggio).
    Luogo destinazione
    Il luogo di destinazione dell'ospite (comunicato tramite un messaggio).
    Compagnia aerea
    Il codice e la descrizione del fornitore di servizi.
  5. Nella sezione Pianificazione esaminare le seguenti informazioni:
    • Se il campo Tipo di pianificazione è impostato su Giornaliero, sono abilitati i campi Data di inizio e Data di fine. Nel campo Data di fine viene impostato automaticamente il valore specificato nel campo Data di inizio.
    • Se il campo Tipo di pianificazione è impostato su Ora di inizio, sono abilitati i campi Data di inizio e Ora di inizio.
    • Se il campo Tipo di pianificazione è impostato su Appuntamento, sono abilitati i campi Data di inizio, Ora di inizio e Ora di fine. L'applicazione calcola l'ora di fine aggiungendo la durata dell'applicazione all'ora di inizio specificata.
  6. Specificare il Numero nella sezione Tipi di ospite.
  7. Fare clic su Invia. Viene generato l'ID della prenotazione di attività. È possibile visualizzare l'attività nella pagina Elenco di prenotazione attività.
  8. È possibile fare clic su una delle icone del campo Azioni per eseguire le seguenti azioni:
    • Visualizzare il calendario, le tracce e le prenotazioni delle attività.
    • Registrare l'attività in una ricevuta.
    • Stampare e inviare tramite e-mail report di attività e voucher.
      • Per poter stampare il report di un voucher, è necessario che sia selezionata la casella di controllo Stampa voucher.
      • Nel Report attività ospite sono incluse le attività interessate dalla prenotazione.